铁路快讯 > 旅游快播 > 2012年铁路春运落下帷幕 兰铁局发送旅客332.4万人次

    2012年铁路春运落下帷幕 兰铁局发送旅客332.4万人次

     2012年铁路春运落下帷幕

      兰铁局发送旅客332.4万人次

      每日甘肃网兰州2月17日讯(记者 张海泳)2012年紧张繁忙的春运工作已圆满结束,在1月8日到2月16日春运40天里,兰州铁路局共发送旅客332.4万人次,与去年春运同期比较增加3.4万人,增长1.1%。

      在春运期间,该据先后有10天发送旅客超过9万人,有2天发送旅客超过10万人,1月21日发送旅客达到106281人,创今年春运单日发送人数最高;全局完成货物发送量1170.9万吨,较2011年春运同期增加79.1万吨,同比增长7.2%;组织加开临客67列,有效缓解了客流集中方向的运能压力。

      今年春运较往年启动较早,该局节前以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡客流及探亲、赴东南沿海旅游客流为主。1月19日开始,管内大部分地区普遍降雪,加之临近春节,客流形成春运以来第一波高峰。节后以返校学生和北京、上海、广州、乌鲁木齐等方向务工客流为主,1月28日起客流逐步回升,务工客流陆续出行将持续到4月上旬。2月11日起东南方向返校学生陆续出行,2月23日起北方院校陆续开学,返校学生流将形成高峰。为应对客流高峰,该局通过加开临客、加挂车辆等措施,积极挖掘潜力,保证充足运能,最大限度地满足旅客出行需要。

      为了让广大旅客走得了、走得好,该积极实施互联网售票、电话订票和实名制售票等便民利民措施,在全局原有268个售票窗口基础上,又增设了73个窗口,努力满足旅客购票需求。在管内较大车站设立了换票、取票专用窗口,实行24小时值班。同时在兰州车站和银川车站共设置了6台自动换票机,大大缓解了旅客集中换(取)票压力。所有客运营业站都安装了POS机,为旅客刷卡购票提供便利条件。同时,加大了对有效身份证件的检查力度,确保票、证、人相符。各车站、车务段积极与当地学校和劳务部门联系,开展送票入校、送票上门的集中售票服务,保障学生和农民工旅客购票。

      春运期间,兰州铁路局进一步完善服务设备设施,在售票、候车、乘车等方面为老幼病残孕等重点旅客创造更加方便的条件。兰州车站利用“亲情008”春运服务微博为广大旅客提供预约服务,全局客运部门制作了“亲情服务卡”和“爱心结”,实现特殊重点旅客旅行过程全程跟踪服务。为了改善旅客枯燥的旅途生活,该局还抽调文艺骨干,组成文艺小分队在列车上巡回给旅客表演。

上一篇:春运期间广州铁路、公路、水路、民航共发送旅客2821.5万人次   下一篇:南昌铁路局向塘机务段持续作战 迎战货流高峰