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    商丘火车站科学应对“小春运”

        进入10月中旬以来,豫东地区忙完“秋收秋种”的农民工们开始返城务工,加上正值外出旅游高峰期,商丘车站出现客流持续增长现象,其中往北京、天津、西安、上海、深圳等方向的客流均处于饱和状态,俨然一个“小春运”。

        进入10月中旬以来,豫东地区忙完“秋收秋种”的农民工们开始返城务工,加上正值外出旅游高峰期,商丘车站出现客流持续增长现象,其中往北京、天津、西安、上海、深圳等方向的客流均处于饱和状态,俨然一个“小春运”。

        为了旅客安全、顺利出行,商丘车站积极采取应对措施,制定了恶劣天气、特大客流、弹簧压死等情况下的应急预案,并运用春运期间“划区候车、按车排队、提前剪票、分段放行、举牌带队、专人引导、车门加岗、车内疏导”32字工作法,根据不同时段的列车到达密度、客流集中程度,科学确定关键岗位、适时加岗增员,灵活应对复杂情况。

        同时,他们从全站各岗位抽调有售票经验的人员补充到售票岗位,保证站内18个窗口全部开放。车站还认真汇总、分析售票信息,对于K631、1488、K330等客流集中的车次进行合理售票、引导售票,有效分流,严格控制列车超员率。

        此外,该站依据客流量及时启动大客流组织办法,将发送人数在500人以上的重点车次安排在广场候车区候车,组织旅客按照车次、车厢号码标识牌在指定地点排队候车,发车前由工作人员举牌引导进站,避免发生旅客漏乘、误乘列车的现象。

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