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    印度火车站为何没有票贩子?

     

        在印度,买火车票前要填写乘客信息单。内容很详细:姓名、性别、年龄、住址、电话、乘车日期、拟乘车次、车厢种类等,还有一项很有意思,那就是:是否为医生。后来知道,如果是医生的话,在火车上有病人出现,医生乘客要听从列车长的调度,为病人服务。

        填好后,售票员将相关信息输入电脑,一张巴掌大小的纸片从打印机中出来。记者如数把钱递了进去,他清点之后把那张纸片递了出来。这就是印度的火车票票面上清楚地印着记者刚才填写的主要信息(见上图)。除了这些,还有一些广告。

     

        印度火车站一般都有两大售票厅,一个是出售当日的车票,一个是出售未来3个月的车票。看起来,在印度买火车票看起来挺麻烦,但实际上,乘客也可在家里上铁道部门的订票网,网上填写相关信息,用信用卡付费,确认后便可自己将火车票打印出来,其流程就和网上预订飞机票一样。

        乘车前,乘客都要在车厢门口两侧看贴着的一张大纸,这张纸有点像公布的分数榜,乘客看的样子也极像考生看分数榜的神情。“榜”上打印着乘客的名字、车厢、座位等内容。火车行驶途中,查票人员手持那张“榜”文逐个核对乘客的车票。如果发现“名不符实”者,要详细盘问原因。

     

     

      火车站月台印度火车售票分为售票处(Booking office)和预售处(Reservation office),一些大站有专门的外国人游客中心(International Tourist Bureau)预售外国人车票,可是也有的外国人游客中心不售票,只提供咨询和休息,买车票要去预售处。

        印度铁路运输能力没有中国强,乘客却不比中国少,节假日铁路运输高峰也很多,但印度很少出现一票难求的局面。即使买不到票,人们也会理解这是因为需求大于供给所致,这种理解来自于售票实名制所体现的公平性。

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