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    南昌铁路局"五一"小长假安全运送旅客175万人

       中广网南昌5月3日消息(记者范存宝 通讯员刘新)随着五一假期的结束,为期四天的南铁小长假运输也圆满收官。数据显示,4月29日至5月2日,该局累计安全运送旅客175万人,同比增加26万人,增长16.8%。其中,管内江西省客发96.4万人,同比增加6.0万人,增长6.6%;福建省客流增长强劲,完成客发78.3万人,同比增加19.4万,增长32.9%。全局日均旅客发送量达43.7万人,其中4月30日当日客发量达47.9万人,创历年五一假期单日客发新高。  

      据了解,今年五一小长假,该局客流主要以踏青旅游、外出探亲和短途学生流为主,由此带动了全局客流量的稳步上升。为确保小长假期间广大旅客出行需求,该局在开足图定列车的基础上,在管内南昌至上饶、萍乡、赣州等客流集中的方向增开临客3对共17列,在客流需求较为旺盛的京沪、广深、杭宁等直通热点列车,以及厦门、福州、武夷山、景德镇、定南等管内重点车次,则实施加挂车辆以扩大增强假日运能,假期4天累计加挂车辆50组计105辆。同时,为满足旅客乘高铁出行的要求,该局还在福厦、昌九城际高铁上共增开9对“假日动车”, 两条高铁分别发送旅客35.6万人和4.8万人,最大能力应对了假日高峰客流。  

      在客运服务质量方面,该局各站纷纷通过增开售票窗口、延长售票时间、实施流动售票以及电话订票等各项服务举措,尽量减少旅客排队等候购票时间;加大票额共复用组织力度,用好用足能力,提高售票量,并努力提高直通列车空闲卧铺利用率;认真做好站车开水供应,抓好临客列车、旅游列车车辆整备,保证车辆各项设备齐全、质量良好,努力为旅客提供舒适的出行环境。同时,实行24小时值班制度,及时通过“95105107”客服热线,妥善反馈、受理旅客各种投诉,力求做到有登记、有处理、有回复,最大限度地让旅客满意。  

      五一假期,江西、福建境内部分地区首遇强降雨。为此,该局还以雨为令,迅速行动,全力做好防洪防汛工作,强化恶劣天气下的调度指挥和车机联控制度的检查落实,加强对管内线路、车辆、设施设备等安全关键点的盯控,严格执行非正常情况下的行车办法。各主要车站全员上岗,认真做好旅客进站上车安全卡控工作,安排专人做好旅客进站上车的引导工作,确保了旅客小长假出行的安全畅通。 

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