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    天津站推出“六专”服务 京津城际列车VIP旅客可专享

    人民网·天津视窗7月22日电:记者昨日(21日)从铁路天津站获悉,随着京津城际列车的火爆升温,越来越多的中外高端旅客专乘VIP客座。为此,即日起天津站推出“六专”服务,全面提升VIP服务品质。

      专口售票:北站房14号、南站房24号窗口为京津城际VIP售票专口,24小时售票,同时利用LED窗口显示屏显示“京津城际VIP购票专口”。

      专区候车:在该站的高架候车厅沙发区开辟专用区域,设置为京津城际VIP旅客专用候车区。

      专人迎送(上车):每天6:10至22:45京津城际列车开行时段设专人在京津城际VIP候车区值班。客运员根据各趟列车开行时刻和停靠站台,将旅客送到指定车厢,并与该车车长进行交接,确保VIP旅客提前安全上车。

      专用通道:高架候车厅西侧沙发区至相应检票口宽通道闸机,为VIP旅客进站专用通道。

      专人引导:负责为VIP北京到天津的旅客提供出站引导服务。

      专用服务:由专人负责核对旅客所持车票车次、时间、席别等信息,并按照车次开行时间进行登记和候车服务,送上热茶和专用湿巾。(京津城际列车时刻表

     

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