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    买不到票不妨从武昌中转 广铁3成临客开往武昌

      买不到票不妨从武昌中转

      广铁临客35%开往该方向,火车票相对宽裕;23-27日往重庆、西安、郑州方向运能缺口大

      本报讯(记者邓恒通讯员丁亮周宇阳胡巨华)春运第二日,广州火车站运送了12.11万人次,比去年同期增加16.7%。为应对提前到来的客流高峰,广铁昨日共加开临客81列,比春运首日增加12列。铁路部门建议,广州加开的临客中,到武昌的车占了35%,因此,买不到其他方向车票的旅客,可选择从武昌中转。

      据铁路专家介绍,今年春运铁路运输需求旺盛、客流高峰比往年来得“早”,主要是公干、商务客流持续增长,学生客流比往年增多,外来务工客流比往年提前、增多,珠江三角洲旅游客流增多等,所以使得很多车次方向的列车在节前大部分售罄。

      为应对高峰客流,广铁集团紧急下达增开临客调度命令,加大临客上线力度,到昨日,广铁集团开行临客达到了310列,其中,通过广铁坪石口(咽喉段)分界的直通临客达54列,与去年相比增开了15列。在直通临客中,武昌方向28对,占到35%,南昌方向10列,成渝方向6列。因此,铁路部门建议,旅客在买不到紧俏车票的情况下,可以选择从武昌中转,因武昌的车票相对缓和。

      据了解,在未来一周里,武昌、重庆、上海等方向的运能比较充足;23-27日重庆、西安、郑州等方向的运能缺口较大。

      黑票点订高价票也可赔偿

      逾六成投诉反映订票电话难打通

      旅客投诉

      本报讯(记者邓恒 实习生张秀娟)昨天是春运第二天,本报接到了近30个投诉无法买到车票或买到高价票的读者电话。其中,2/3的投诉反映订票电话无法打通。

      读者黄先生想买去哈尔滨的火车票,前天上午从8点开始拨打订票电话一直到10点,虽然每次都是按重拨,但还是从未打进去过一次。昨天早上他为订24日的车票,又从8点打到10点45分,总算打通了,但语音提示却告诉他24日去哈尔滨的车票已经全部售完。广州东站介绍,该站每天只有一列往哈尔滨的正班车,没有加开临客,这趟列车车票非常紧张。

      另外,还有部分读者投诉在一些黑票点买到了高价票。记者采访到,广铁公安局承诺,无论在哪个票点订到高价票(包括黑票点),都可以拨打广铁24小时投诉录音电话,广州地区的是020-61323888,61323988,61350018。只要说出买票的具体位置并留下自己的联系电话,若公安查实并打击后,一定会将加价部分如数退还

      城管精兵进驻火车站

      站场管理

      本报讯(记者陈捷生 通讯员陈彦佳)为加强春运期间火车站周边的城市管理执法力度,除原驻守火车站的城管直属四中队外,越秀城管大队还从直属一中队和各驻街道中队抽调20余人进驻火车站。

      据介绍,不少无证摊贩抓住春运期间人流密集的机会,趁势向过往旅客大肆高价兜售各种假烟、地图、劣质饮料、纸巾等物品;另有一些人员混杂在人流之中或强行乞讨或坑蒙拐骗,给过往旅客带来了极大的困扰。为有效遏制“六乱”,加强对火车站周边的市容环境治理,越秀城管大队今年加派人手提早介入,务求让旅客走得舒心,走得放心。

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