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    愚人节被铁路部门"捉弄" 西安动车月票被叫停

      铁道部称条件不成熟


      据《西安晚报》报道从4月1日起,西安铁路局在西安至宝鸡、西安至安康间实行区段不限次数的乘车优惠活动。当天,该活动被铁道部叫停。


      1日起,西安铁路局将启用西(安)宝(鸡)动车、西(安)(安)康线月票,乘客分别花费500元和200元就可不限次数乘坐,并可享受软席候车室等VIP服务。


      1日中午,安康火车站工作人员称,他们接到上级通知,此次优惠活动暂停办理。据悉,叫停原因是铁道部认为此优惠活动条件不成熟。


      西安铁路局紧急叫停月票销售 负责人:工作失误


      旅客:愚人节被铁路部门“捉弄”一把


      铁路:已进入4月,害怕因为乘车天数不够而引起纠纷


      西部网报道(记者杨明)从昨日开始,西安铁路局正式启用西(安)宝(鸡)动车、西(安)(安)康专线月票,然而截至昨日中午,宝鸡火车站仅办理了3张月票,就被西安铁路局紧急叫停,一些已交费的旅客也被告知退票。由于昨日是4月1日愚人节,不少旅客调侃被铁路部门“捉弄”一把。


      上午开始卖票咨询者络绎不绝


      昨日,本报报道“西宝动车、西康线今起售火车月票”的消息后,不少市民赶往各个火车站咨询。上午,记者在宝鸡火车站售票大厅1号销售窗口看到,前来咨询西宝动车月票的市民络绎不绝,大多是经常往返两地的政府公务员或生意人,他们对铁路部门的新业务表示欢迎。


      “不用排队买票,还能享受软席候车室,费用也很低”,乘客们普遍认为月票性价比很高。当即有两位市民交纳了500元月费后,被车站工作人员带进站内拍照采集信息,准备送往西安制卡。


      下午突然变卦卖了三张不卖了


      昨日下午2时,记者接到旅客投诉称,“火车站突然不卖月票,具体原因不详”,记者随后又再次赶往宝鸡火车站售票大厅1号售票窗口咨询,工作人员证实了旅客的说法,而且还表示“已经买票的旅客也要退票”,记者问停止售票的原因,该工作人员表示“西安铁路局的指示,我们也不清楚”。

      对此,不少乘客感到很不理解,市民张先生说,如果不售票至少要有个说法,不能突然变卦。昨日恰逢是愚人节,有市民称被铁路局“捉弄”了一把。


      实际上,铁路月票的前期宣传早在3月25日左右就开始在西安、宝鸡、安康等火车站进行,同时接受预订。截至昨日中午,宝鸡火车站共办理了3张月票,其中两张为昨日上午办理的,另外一张则是提前预订的,其余火车站销售月票情况则还不清楚,但因为宣传等原因,销售出去的月票并不多。


      宝鸡火车站一负责人:工作失误


      经过多方联系,记者采访到宝鸡火车站一负责人。他证实,叫停“月票”,确为上级部门(西安铁路局)下达的,但没有下发文件。主要原因是现在已进入4月份,如果再卖4月份的月票,害怕因为乘车天数不够而引起纠纷。


      他同时强调,目前停售的只是4月份的月票,5月份的月票将正常销售,但销售的具体时间还未定。记者提问,既然要停售月票,为何不提前发布公告,该负责人表示,这是他们的工作失误。


      经过协调,西安铁路局表示已销售出的4月份月票不需退票,可正常使用。


      西安火车站月票也停卖


      昨日上午,西安火车站的休闲候车室竖起了一块醒目的牌子,上面写着“西宝、西康优惠乘车卡专用进站通道”,售票厅门口也贴着搞促销的宣传彩页,可当记者来到车站广场,却发现工作人员正在拆卸挂好的促销横幅,让人有点摸不着头脑。记者上前询问为什么要拆,工作人员回答“我们也不知道”。记者又问“月票还卖不”,对方回答“搞不清楚”。


      记者了解到,先一天公布的预售月票的27号售票窗口也已经暂停办理月票了。记者拨通了西安铁路局的客服电话,客服工作人员解释说:“现在目前是停办了,我们接到的通知是暂时停办了。至于为什么,过一段时间如果有通知,我会给您解释的。”


      记者联系西安铁路局宣传部,最终铁路局有关部门的解释是,每个月的25日到29日之间办理下个月的月票。

     

      【报道回顾】 西安试行铁路月票 西安-宝鸡动车500元随便坐


      曾几何时,火车公交化是几代铁路人的梦想,如今终成现实。4月1日开始,西安铁路局将启用西(安)宝(鸡)动车、西(安)(安)康线月票,市民只需分别花费500元和200元就可不限次数乘坐,不仅免去了排队买票之苦,还可享受软席候车室等VIP服务。同时这也是西北地区首次尝试火车票实名制。


      记者从西安铁路局了解到,铁路“月票”实际为“乘车优惠卡”,目前优惠日期为2010年4月1日至12月31日,采取实名制方式,使用时间以月为单位,一次交费办理,当月使用有效。

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