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    代售点嫌不能收手续费 称机器故障拒售学生票

      4日下午,解放路一车票代售点前,不少学生前来排队买票,这里可以免手续费购买学生票。 本报记者 邱钊 摄

      本报记者 邱钊 李飞 实习生 李琳

      为方便学生就近购票,铁路部门3日公布了市区、章丘、长清等大中专院校周边的44家车票代售点,但不少学生仍舍近求远,到火车站排队买票。是学生消息不灵通还是代售点出了问题?

      4日,记者对山大、山师、山经等高校校内外的多个代售点进行了暗访。多数代售点能正常售卖学生票,不收手续费,但个别代售点以“识别器故障”为由不卖学生票。此外,有些不在44家代售点之列的,则既卖学生票又收手续费。

      一些代售点学生票好买

      4日上午,解放路一车票代售点前排起了长队,十多个年轻人顶着寒风等着买票。代售点窗口挂出醒目的蓝色牌子,上面写着:“本代售点可发售学生票,不收手续费。”记者统计,排队的14个人中有13人是大学生。山东建筑大学的王强来自西安,“代售点能买就不去火车站了,那里队伍更长!”

      排队20分钟后,终于轮到王强。“两张12日去西安的。”王强掏出两张学生证,另一张是他女朋友的。但售票点工作人员告诉王强,不能替别人买。王强犹豫再三,最后选择了放弃。“还是到火车站吧,那里可以多买。”

      下午,记者来到山东大学中心校区的票务中心,只见几位学生拿出学生证,顺利地买到了票,工作人员说,他们不收任何手续费。在山师北街和山师校门外的两处铁路部门公布的学生票代售点,卖学生票也不收手续费。

      一些代售点识别器老“坏”

      在山东大学中心校区的票务中心,一位刚买到去乌鲁木齐车票的学生告诉记者,最初她去学校南门外西侧一处代售点,可该代售点告诉她识别器坏了,无法出售学生票。

      随后记者来到这处代售点,“本代售点发售学生票不收手续费”的标识张贴在售票窗口。“能卖学生票吗?”“识别器坏了,不能卖。”一位女性工作人员回答。

      长清大学城山东轻工业学院大三的小彭告诉记者,元旦前两天,她和同学到附近大学科技园商业街的一处代售点买火车票,工作人员却告诉她,她学生证上的优惠卡磁条有问题,识别器刷不上,她只好花了130多元钱购买了全价票,还交了5元钱手续费。

      “不止我一个人,代售点说其他同学学生证的磁条也有问题。”小彭说,她去学校询问,校方说磁条根本没有问题。

      有知情人士称,因卖学生票无利可图,一些代售点便以机器故障为由拒售学生票。

      还有代售点没“权”也敢卖

      不过,有些不在铁路部门公布的44家代售点之列的售票点,既卖学生票又收手续费。

      在山东师范大学门口传达室旁边的一处售票点,一名刚刚拿到票的同学告诉记者,他交了5元钱的手续费。记者以买火车票的名义咨询工作人员,“还交手续费吗?”“交,五元钱。”工作人员干脆地回答。“我们这边没有机器,不能直接出票,都是替学生去火车站排队买票,不能白跑腿啊。”另一位女性工作人员说。同样的情况还有山东经济学院校内的一处售票点。

      铁路相关部门工作人员称,这种行为是不允许的,将原本应原价出售的学生票加价卖出,有倒票嫌疑。一经查实,铁路部门将予以取缔。

      代售点能否也提前15天卖票?

      3日下午,山东经济学院大二学生刘磊来到济南火车站购买1月17日回老家临沂的火车票。排队近一个小时后却被告知票已售罄。“在火车站提前十五天都不能买到票,代售点只能提前十天能买到票?”刘磊认为,火车站买不着,代售点肯定没戏。

      4日中午,记者在火车站发现,仍有不少学生排队买票。对于为什么不去代售点买的问题,不少学生表示:“车站能提前15天买,早买早得。要是代售点也能提前15天就好了。”

      此外,还有学生认为,不交手续费减轻了学生的负担,但代售点不收费就没有卖学生票的动力,甚至会想办法拒卖学生票,这样会不会加大学生购票的难度。

      车站公布举报电话 违规代售点将被重罚

      □记者 杨传忠

      本报济南1月4日讯 4日,记者从火车站布告栏获悉,为防止代售点拒售或违规加价出售学生票,日前济南火车站召开专门会议加大监督力度,并向社会公布了举报电话,对违规售票点将严肃处理,情节恶劣者将取消该代售点资格。

      记者从各代售点了解到,手续费是代售点唯一的收入来源,而出售学生票不收5块钱的手续费,因此,个别代售点对这项只出力不赚钱的活并不热心,甚至出现了以机器故障为由拒售或者加价的情况。

      为了加强监督,济南火车站将对44个代售点随时抽查。对拒售或加价发售学生票行为将严肃处理,直至取消代售点资格。

      同时,济南火车站设立了专门的监督电话:86012714。买票学生如果发现代售点有违规行为,可随时拨打电话举报。

      买票也有技巧

      对于学生购票难的问题,铁路工作人员教给大家几条买票小技巧。

      1.车站早7点半左右放票

      目前车站放票时间是早上7点20分-7点40分之间。这个时候到车站排队,买到车票的几率也就大。

      2.打电话上网也能买

      学生还可拨打济南铁路局96716订票热线电话订购,成功后可在就近的售票点取票。另外,可以在网上的二手票务交易平台来碰碰运气。

      3.退票口也能淘到票

      现在各代售点与各火车站售票窗口的票额是联网的,一时买不到票可以在退票窗口多等等,也许有退票的正是你需要的。

      4.今天没票不一定明天没票

      目前铁路动车组、临客、无座票都是100%上网发售,除非有退票,否则卖完了就肯定没票了。而一般车次分为全路发售、全局发售和车站发售等几种情况,有时候全路票额发售不完可以转到全局,这时候你就可能买到票了。

      5.尽量别乘长途列车

      长途车次的票非常难买,如果你是中短途,买票时不要考虑这些车次。临客车票比较好买,另外,可以尽量避开白天“黄金时段”,选择夜行列车,这些都相对来说好买票。

      6.发车前可再去试试

      从始发站上车的乘客中途下车后,空出来的座位将在一小时内自动生成席位复用车票。所以在发车之前你可以再去买票试试,运气好的话,发车前两小时都可以买到票。

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