客运值班主任刘敬涛放下电话后,马上挂电话给120急救中心,请对方速派车到哈站,同时他还选派两位男客运员提前赶到列车停靠的第三站台,抢时间引导救护车进站并帮助医护人员用担架从火车上抬下孕妇。6时18分K929次列车开进哈站,刘敬涛等人跑向孕妇乘坐的15号车厢,在医护人员指挥下,小心翼翼地将刘某及时抬上救护车赶去医院,并主动将孕妇及其爱人的火车票退掉,帮他们取回退票差价钱。
记者从哈医大四院产科病房了解到,孕妇刘某刚被送进医院时情况十分危险。早产孕妇表现出血压高、胎心快的症状,医院立即为她开通“绿色通道”,在未交费的情况下先行送入产房,中午11时48分,孕妇顺利产下一男婴。
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