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    海口火车站:黄金周客运量比去年同期增两成

     本报海口10月8日讯 (记者侯小健 通讯员周金丽)国庆黄金周8天,海口火车站共发送旅客1.04万人,比去年同期增长20%。由于精心组织,周密部署,该站实现了安全、效益双丰收。

      该站还本着“以人为本,旅客至上”的服务理念,着力提升客运服务质量。根据客流情况,在出站口增设临时售票窗口,延长售票时间,并做好返程车票的预售。在关键处所增派力量,加强客流引导,防止旅客摔伤、挤伤,严防“三品”进站上车。

      为应对客流高峰,该站还抽调力量为旅客免费送水送药,引导旅客分门别类候车,帮助困难旅客进站上车,为广大旅客提供人性化服务。

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