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    中铁兰州局集团马力全开保障春运

      增设防滑设施保障雨雪天出行
      
      春运前一天1月20日,24节气的大寒之日,中国铁路兰州局集团有限公司管内兰州枢纽、河西走廊等地突发强降雪,兰州局集团公司立即启动风雪天行车应急预案,车务、工务、电务系统各级干部第一时间到岗到位,按照职责分工,清扫岔区积雪、强化关键盯控,全力确保运输安全。面对春运前一天突发强降雪,兰州局集团公司兰州车站、兰州西工务段、兰州电务段、兰州客运段、武威南车务段、武威工务段等单位以雪为令,各段指挥中心及时盯控雪情,第一时间向有关车间、班组发布预警,采取动态添乘、雪中巡查,人工扫雪相结合的方式,安排值班干部盯控关键岗位和行车作业。兰州西工务段管内27个班组出动164人在降雪较大兰青线张家祠等站共清扫道岔177组。武威工务段先后组织职工进行冒雪徒步检查128人次,重点对干武线武威南至谭家井、兰新线龙沟至头坝河区段岔区等积雪严重地段进行了拉网式排查,并做到雪随下随扫,重点地段实时盯控,以此全力保障行车安全。
      
      春运期间,为减少雨雪天气对旅客出行带来的不便,兰州车站在进出站口、售票房门口等区域铺设防滑毯,加派值班干部,强化客流引导,防止旅客滑倒摔伤。同时,客运部门也将利用手机短信平台,第一时间将降雪信息发送至各次列车长,通过广播及时通告雪天乘车注意事项和行车相关信息,确保途中车厢秩序良好、旅客运输安全平稳。
      
      学雷锋志愿服务队服务出行
      
      每逢春运,总有一群白发老人活跃在兰州车站,热情地为南来北往的旅客,特别是老年旅客提供温情暖心的服务,他们就是兰州车站的“夕阳红学雷锋服务队”。
      
      记者了解到,兰州车站“夕阳红”学雷锋志愿服务队创建于2012年春运,这支志愿服务队由32名退休职工自愿请战组成最大年龄72岁,平均年龄59岁,均是车站退休的老同志。7年春运工作中,他们不图名利、不计报酬,尽心尽力发挥余热,到车站协助维持秩序,帮扶重点旅客。分成四个小组,按照客流情况及按候车大厅分工做好细致的巡视、访问、引导进站上车工作。在每趟车放行前一个小时,把老、幼、病、残、孕以及带小孩儿的重点旅客安排到重点席位候车。对困难较大的特殊旅客根据情况帮扶送进站、送上车。放行前做好宣传,安抚旅客着急上车的情绪,文明劝导旅客有序排队,并协助旅客快速方便地换取纸质车票,为旅客提供咨询指路等服务,受到旅客的高度称赞。
      
      据统计,7年来,志愿者们共帮助重点旅客优先进站上车14472人,解答旅客问询11160人。其中帮助拿行李送上车的孕妇72人,80岁以上老人56人,残疾旅客14人,重点旅客8人。“夕阳红”学雷锋志愿服务队队员王福云表示,今年春运,他们将继续发挥好老同志的作用,全力以赴保春运、让旅客体验更美好!
      
      “绿巨人”开跑兰渝线
      
      兰州局集团公司在兰渝线开行兰州西(兰州)至重庆北D752/1次、兰州至重庆北D754/3次、兰州(兰州西)至陇南D8882/1次、兰州至陇南D8884/3、D8886/5次动车组5对,预计增加发送人数17万人。
      
      加开高峰线动车组列车8对
      
      加开兰州西至西安北D4061/2次、D4063/4次2对,兰州西至徐州D4291/2次1对,西安北至嘉峪关南D4067/8次1对,嘉峪关南至兰州西D4070/69次1对,兰州西至天水南D9812/1、D9814/3、D9816/5次3对。同时,为满足中川客流需求,适时加开兰州西至中川机场动车组列车。
      
      新增普速客车10对
      
      春运期间,增开兰州始发列车2对、嘉峪关始发1对、通过7对。
      
      分别是兰州至北京西K(快)4238/7次1对、嘉峪关至上海K4032/29K4030/1次1对、兰州至平凉K4896/7K4898/5次1对;上海至乌鲁木齐K4666/7K4668/5次1对,郑州至乌鲁木齐3027/8次1对,成都至奎屯K4350/1K4352/49次1对,重庆北至乌鲁木齐、西宁K4338/9K4340/37次1对,成都至乌鲁木齐K4348/5K4346/7次1对,安康至乌鲁木齐K4628/9K4630/27次1对,郑州至乌鲁木齐3927/8次1对。
      
      
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