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    春运首次通订通取 东莞46个点均可取广深票

      

      本报讯(记者 何永华 通讯员 黄文燕)记者昨日从东莞东火车站获悉,2009年铁路春运电话订票从1月2日开始,预订期为10天,当日可通过订票电话预订春运首日(元月11日)的车票。铁路部门今年首次推出电话订票通订通取的方式,凡通过电话订票系统预订车票的旅客,可在具备电话订票功能的任一车站设置的取票点取票。东莞东火车站也在昨日对外公布了46个由东莞东车站指定的春运电话订票取票点。在东莞预订的广深两地的火车票均可在这46个订取票点取到票。

      三个区域可以通订

      2009年春运东莞东火车站将继续实行个人电话订票、外来工团体订票、站外主渠道窗口售票、代售点售票等多种方式售票。

      根据电话订票方案,广铁集团在广东地区的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头等9个车站采取电话订票。9个车站划分为3个区域实行联网订、售车票,即:广州、广州北、佛山、广州东站为一个共享区域,统称广州地区,电话订票号码为铁通95105105,网通96020088.深圳、深圳西站为一个共享区域,统称深圳地区,电话订票号码为铁通95105160,网通96020086.东莞东、惠州、汕头站为一个共享区域,统称广梅汕地区,电话订票号码为铁通95105106.

      铁路部门提醒,这三个区域可以实现通订,即三个区域的旅客可以异地拨打电话预订区域之间始发的火车票。比如在东莞的旅客可以拨打广州地区的订票电话预订从广州、广州东、广州北走的火车票。

      “但需注意的是,在预订异地坐车的火车票时,除广州地区的订票电话因为在广东省范围内可以直拨外,拨打其他两个区域的预订电话,都必须在电话前加拨要订票地区的区号。”

      订后须于次日取走

      东莞东火车站昨日表示,个人电话订票从2009年1月2日开始,在当日旅客可以预订到春运首日(1月11日)的火车票。铁路部门表示,电话订票的预订期最长为10天,越靠近春运预订期也将越短。“春运期间的预订期最短为4天,希望旅客要密切注意火车站的信息,因为预订期一旦被缩短,火车票一下子就会抢订一空。”

      2009年1月2日后,旅客可通过电话订票系统预订4-10天的车票,按照“谁订票,谁取票”的原则,预订成功后须于次日24:00前由订票者持本人有效身份证到取票点取票,否则所订车票将自动取消。特别提醒广大旅客:元月11日前,各集中售取票点取票窗口的开放时间为8:00-24:00,从11日起实行24小时不间断取票;但各临时取票点取票窗口的开放时间为8:00-22:00.

      通订通取是铁路部门2009年春运推出的又一便民举措。凡通过电话订票系统预订上述9个车站车票的旅客,在其中任一车站设置的取票点均可取票。如,东莞某旅客需预订广州至北京某次列车车票,只需在东莞拨打广州地区的订票电话,预订成功后,即可在东莞任一取票点取票。为方便旅客取票,广铁集团除在广州、深圳、东莞等主要城市设立集中取票点外,还在各地安排了204个代售点作为临时取票点。

      特别提醒

      电话订票 无需服务费

      铁路部门提醒旅客,正规的代售点必须有广铁集团授权卖票的铜牌、有打票机、有办公场地和工作人员。旅客无论是取票还是售票都需仔细辨别。对于手续费,火车站方面说,在正规代售点买票时,手续费一律是5元。而对于电话订票的旅客来说,取票时并不需要任何服务费。

      个人电话订票流程

      1拨打95105106订票特服号;

      2根据语音提示输入乘车站电话区号;例如您输入“0769”,系统会提示“①:东莞东,②:东莞”,您可按“①”键选择东莞东;

      3根据语音提示输入4位数乘车日期,如2009年1月11日,则输入“0111”;

      4根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。例如您输入“0731”,系统会提示“①长沙”,您可按“①”键选择长沙;

      5根据语音提示选择席别,如硬座、软座、硬卧、软卧、无座;

      6根据您输入的乘车站、乘车日期、到站和席别,系统会将相应的列车车次提供给您选择,请在其中选择您要预订的车次;

      7根据语音提示输入您要预订的车票总张数;

      8系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完;订票成功后,系统将要求您输入身份证号;

      9以上操作通过后,系统将分配给您一个订单号码。请务必牢记订单号码,否则将无法取到您预订的车票;

      10订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票。

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