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    女列车长解救被拐儿童 “羞羞的铁拳”更给力

     

      成都铁路局车长李沁遥坐公交时,发现一名男子粗鲁地抱着一个衣着单薄的婴儿。凭借工作经验,李沁遥判断孩子被拐卖,她机智报警,成功救下被拐婴儿。(10月8日人民网)
      
      在刚刚结束的长假中,“美女列车长机智跟踪人贩解救被拐儿童”的暖新闻占据了媒体的大小版面,她的见义勇为避免了一个家庭的悲剧,也改变了孩子的一生,网友们纷纷为她点赞。
      
      人贩带着婴儿穿梭在人群中,对待婴儿粗鲁的行为和婴儿不寻常的特征表现,吸引的不应该只是车长李沁遥的目光,只要稍稍留意人们都会发现端倪。然而更多的人都选择成为“看客”,用“多一事不如少一事”的冷漠态度消除了心中的质疑,正是这种社会“冷漠病”,让一个个善良和正义的火种黯然地熄灭。
      
      身为列车长的李沁遥,只身一人勇敢的成功解救被拐儿童,这不仅彰显出社会正气,也折射出铁路服务标准的提高和服务链条的延伸。正如李沁遥所说的一样,列车长培训时学到的擒体拳,车上反恐防暴演练时的应对技巧,这些日常的工作教会她很多应急知识。人们在火车旅行中也深有体会,现在的铁路客运工作绝不只是端茶倒水,擦桌扫地这么简单,铁路客运人员在服务工作中的基本素质和工作能力都得到很大提高,铁路部门结合实际需求的常态化培训,让每一名客运工作人员都具有较高的观察能力、注意能力、应急处置能力等。列车车厢当“产房”,乘务员客串“产科医生”的新闻屡见报端就是对铁路客运服务水平提升最好的佐证。
      
      铁路客运服务这个平凡的工作岗位以助人为乐为底色,以甘于奉献为习惯,他们用热忱的服务温暖每一趟列车,温暖每一位旅客。铁路服务人员就像“雷锋”一样,把助人为乐,见义勇当成一种习惯,把这些“正能量”传递给我们身边的每一个角落。(李蕊)

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