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    列车长“微信寻物”助失主 小旅客回之红领巾表感激

      在火车上乘客遗失物品的情况并不少见,有些失物成功的找到了失主,但是有些失物却无人认领。面对这样的情况,以“微信寻物”这样的方式来帮助失主找回失物确实不失为一种好方法。
      
      7月17日中午,武汉客运段列车长戚璇收到小学生张珀戡送来的一条红领巾。张珀戡是武汉某小学五年级的学生,7月16日,张珀戡和妈妈从郑州站乘坐北京西至宜昌东的G555次列车探亲返汉,列车到达汉口站时,粗心的母子俩将书包遗忘在了座椅上。回家路上,张珀戡突然发现书包没拿,急得直掉眼泪。此时,列车长戚璇在巡视车厢时也发现了这个无人认领的书包,她记起这个位置之前坐着一对母子。戚璇心里想着一定是她们下车时太着急把书包给忘了,于是便会同乘警一起打开书包,发现里面装的都是课本和暑假作业。“书包不见了,孩子肯定着急,暑假作业都在里面呢,必须尽快联系上这对母子。”戚璇想起向孩子妈妈推荐关注过“凤舞楚天高铁乘务队”公众号,于是便将此事告知公众号服务人员,并发布了一则消息:我是G555次列车长,刚刚在9号车厢1A座位拾到张珀戡小朋友的书包,里面有课本,暑假作业和文具,看到留言后请和我们联系。
      
      张珀戡的妈妈也记起上车时列车长曾让自己扫过一个“凤舞楚天高铁乘务队”二维码,准备发微信求助,结果发现孩子的书包信息已经登在平台上。按照平台上留下的信息,张珀戡的妈妈与戚璇取得联系,并约定次日中午到武汉站去领书包。“谢谢列车长姐姐,如果找不回书包,我的暑假肯定过不好,妈妈哪也不会让我去玩了。”7月17日中午,张珀戡开心地从列车长戚璇手中接过书包,并将一条鲜艳的红领巾系在她的脖子上。
      
      跟张珀戡类似失主很多,据戚璇介绍,这已经是她捡到第7个书包了,随着暑运的到来,很多孩子乘车探亲、旅游、参加夏令营都会背着书包,于是经常有将书包遗忘在列车上的现象。当出现这种情况时,旅客不用惊慌,可通过12306或该段微信平台联系到列车长帮忙寻找。
      
      随着互联网的发展,信息的流通越来越迅速越来越广泛。利用这种新媒介来进行失物招领效果明显。随着列车长“微信寻物”助失主寻回失物,小旅客以红领巾回赠,相信会有越来越多的新媒介用以失物招领,助旅客走的更放心。
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