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    辟谣还需自身硬 铁路便民政策深人心

     

      近日网上流传一则通知,称12306将从今年6月起要求注册用户使用本人银行卡进行支付,并解读为届时用户只能为自己购买车票,子女将不能替父母买票。(环球网)

      看到这则消息,笔者不禁佩服谣言传播的速度与力量,同时也对如今网络时代信息传递的误导有所感慨。先不说这则消息的真假,在笔者看来,要求注册用户使用本人银行卡进行支付这无可厚非,现如今,出门在外,在哪都是实名制,一方面有利于相关部门的监管,同时也方便我们老百姓出行,可谓一举多得,可这样的解读确是让大家跌破眼镜。

      12306自启用至今,给我们老百姓出行购票带来了诸多便利,简单的购票流程,便捷的查询交易系统,在线一键支付等,这些都说明着铁路12306一直为我们老百姓提供着优质便捷服务,铁路12306不断的创新,提升服务速度,始终在考虑着老百姓更好的出行,更温馨的出行。为何始终为人民着想的12306会流传出这种有失水准的消息?这不是自己打自己的脸吗?而在这时候,官方做出了回应,12306、北京铁路局等单位均表示未收到相关文件,并且12306客服也表示“此消息在网上已流传过几次,我们一直没有收到要求,市民还是可以正常位亲人购票。”

      笔者以为,这样的谣言还是要适可而止,毕竟,谣言可大可小,它有其局限性也有其针对性。一方面它关乎广大老百姓的根本利益,老百姓在利益受损的情况下,很容易被煽动起来,产生一些错误的判断,做错一些事情,这对老百姓来说得不偿失;而另一方面12306无故躺枪也是事实,虽然没产生什么实质性的损失,但却诋毁了12306良好的形象。作为老百姓,我们要抱有理性的目光去看待问题,不能听风就是雨,对待谣言,我们要多观察多等待官方回应,同时,也要相信铁路12306的品牌;而铁路12306也要及时屏蔽、回应一些网络上的谣言,及时排除,减少这些谣言对老百姓的误导,更好的为老百姓谋取福利。

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