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    推进“双网融合”打造“智慧铁路”新引擎

     

      高铁网与互联网“双网融合”的设想已经摆上议事日程。记者从人民铁道网获悉,中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福近日在铁路总公司会见了阿里巴巴集团董事局主席马云一行,双方就深化路企国际国内合作举行会谈。陆东福欢迎马云一行的到来,充分肯定铁路总公司与阿里巴巴集团合作取得的成果,并期待双方进一步深化合作。(新华网)

      网络改变生活,在互联网的大背景下,中国互联网的发展速度,着实给人们生活带来了极大的便利。2003年10月,支付宝走上了历史的舞台,开启了人们支付方式的新篇章,经过14年的发展,网络支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分,悄然改变着人们的生活和消费习惯,一张身份证、一部智能手机走遍全国已经成为可能。

      互联网的发展,是历史发展的大势所趋,在人们都在享受着互联网便捷服务的同时,“互联网+”也已经成为社会进步的潮流所向。在“互联网+”的推动下,大力提升服务水平与效率,同样也是铁路发展的机遇所在。

      长时间以来,人们彻夜排队只为了一张小小的火车票。如今,在互联网时代,铁路与支付宝融合,人们只需在12306手机APP上轻轻一点,便能实现网络购票。简化了支付手续,提升了购票效率,为旅客带来了极大的便利和实惠。

      为解决12306网站节假日高峰期间系统瘫痪问题,2014年初,铁路和阿里巴巴开始讨论如何将余票查询系统放到云上,并于当年十一黄金周期间进行了测试,2015年春运售票期间,12306将75%的余票查询量切换到了阿里云上,保证业务高峰平稳渡过。铁路与阿里巴巴合作,利用海量数据延伸铁路服务,切实提高了服务能力和水平,让铁路赢得了好口碑,让旅客享受到了铁路红利,有了更多的获得感。

      如今,大到12306网络订票、95306铁路货物运输电商交易平台,小到列车订餐APP,铁路正乘着“双网”融合春风,不断完善运营管理,提升服务质量,旅客出行更便捷、更舒心。

      互联网是一张通过信息技术构建的虚拟的网,铁路网是一张绵延万里、覆盖全国的现实的网。铁路与阿里巴巴的强强联合,有助推进铁路网与互联网的深度融合,进而实现虚拟经济与实体产业的“联姻”,达到“1+1>2”的效果。

      从铁路和阿里巴巴的资源优势来看,双方可谓是各有所长,彼此合作可以各取所需。中国拥有世界规模最大、技术水平领先的高速铁路网,阿里巴巴拥有覆盖全球的电子商务网,双方合作顺应经济发展新理念。显然,铁路与阿里巴巴的深化合作,必将推动“双网融合”模式全速发展。在阿里巴巴大数据、云计算、电子商务等方面的技术优势和铁路的资产、资金、市场资源优势的有机结合下,资源利用率必将显著提高,而新的业态和经营模式将在高铁网与互联网的“双网融合”之下闪亮登场。

      可以预见,这次中国铁路与阿里巴巴紧抓互联网发展的时代机遇,创新合作模式、发挥各自优势推进“双网融合”,必将打造“智慧铁路”新引擎,为铁路走向更加广阔的国际市场提供互联网技术支持,让百姓更好地享受高铁和互联网成果。

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