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    新疆铁路开启“智能春运”模式 乌鲁木齐站施行“刷脸”进站

     

         2017年1月13日11时,伴随着一场主题为“春运我们准备好了”的快闪秀在乌鲁木齐站候车大厅上演,拉开了2017年新疆铁路春运的序幕。和往年不同,今年是乌鲁木齐第一次以同城两站模式迎接春运,为旅客出行提供了更多便利和选择,而“智能春运”则成为新疆铁路春运的一大亮点。

        乌鲁木齐同城两站首迎春运

        乌鲁木齐站副站长陆红岩介绍,同城两站的模式让疆内及出疆的客流实现有效分流,去往南疆和乘坐临客列车的旅客在乌鲁木齐南站乘车,前往北疆方向的旅客在乌鲁木齐站乘车;而出疆的旅客两站均可乘车,可就近选择。

        于去年7月开通运营的乌鲁木齐站,经过半年多的使用后,旅客知晓率大幅提升,并凭借舒适的候车环境和优质的服务,吸引了越来越多的旅客。目前,其每日的旅客发送量基本和乌鲁木齐南站持平,有效缓解了乌鲁木齐南站的客流压力。

        陆红岩说,目前两站每日的旅客发送量在5万人次以上,每站2万多人次。

        今年春运赶火车的旅客发现,因为启用同城两站模式,不管是购票取票还是候车,旅客排队购票不像往年那样拥挤了。

        昨日,记者在乌鲁木齐站售票处看到,这里没有排起长队购票、取票的人群。在乌鲁木齐南站,售票厅和候车厅,同样也没有了往年的拥挤。

        来疆打工五年多的旅客马佳佳,每年春节都要乘火车返回四川老家过年,昨日第一次来乌鲁木齐站候车的她,感受到了乌鲁木齐站的快捷进站、自助取票的便利,以及候车大厅的干净整洁又敞亮时尚,这让她备感轻松。

        春运首日,新疆铁路部门还在乌鲁木齐、哈密、奎屯、库尔勒等各大车站以及列车上开展了“带福回家——2017铁路春运送万福”活动,向乘车旅客赠送春联和“福”字。

        2017年春运自1月13日开始至2月21日结束,共计40天时间。据了解,春运期间,乌鲁木齐站和乌鲁木齐南站预计共发送旅客148万人次。

        “刷脸”进站+微信支付

        信息科技的广泛应用,让“智能春运”成为今年新疆春运的一大亮点。

        在迎来首次春运的乌鲁木齐站,带有人脸智能身份识别系统的进站通道,让旅客进站速度明显提升,旅客可自助刷身份证完成身份核验后进站,人均用时只需5秒。

        13日8时30分许,在乌鲁木齐站进站口,旅客李红超在公安人证合一的查验系统前,轻轻刷一下身份证,安检门便打开,他轻松进站。

        用时按秒可计的进站速度,给李红超带来了全新的体验。而购票可以手机扫码支付,手机上可快速查询春运资讯等一系列智能化的应用,更是给他带来了不一样的春运体验。

        在乌鲁木齐站售票处,通过微信扫码支付,旅客张蕾只用了不到一分钟时间就买到了前往哈密的动车票。

        今年春运期间,疆内19个客运车站的110个人工售票窗口均开设了扫码支付功能,旅客不用现金、银行卡,只需携带手机就可轻松支付票款。铁路部门在疆内各车站设置自动售(取)票机147台。

        另外,在乌鲁木齐站的候车区、站台、进站厅等旅客集中区域,还设置有41个呼唤按钮,有需求的旅客通过按钮,可以迅速、及时地获得服务。

        在疆内各车站,随处可见“新疆铁路”二维码,旅客只需轻轻一扫,列车正晚点查询、余票查询、公交联动、列车开行资讯、乘车须知、服务信息等“春运资讯”就能随时掌握。

        乌鲁木齐铁路局客运处副处长斯深民介绍,新推出的“公交联动”服务,加强了与城市公交的接驳运输,可以及时为旅客指引下一段旅程。

        此外,今年春运期间,乌鲁木齐铁路局担当值乘的普速空调旅客列车全部开通列车WiFi无线网络,旅客可通过列车WIFI网络免费看电影、玩游戏等,丰富旅途生活。

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