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    铁路为春运旅客出行提质提速

     

      10日,中国铁路总公司对外公布2017年春运方案,2017年铁路春运从1月13日起至2月21日止,共40天,全国铁路预计发送旅客3.56亿人次,同比增加3156万人次,增长9.7%。为做好2017年春运工作,最大努力方便人民群众出行,铁路总公司推出十大便民措施。(人民日报)
      
      2017年春运近在咫尺,铁路部门上上下下都在紧锣密鼓的准备中,春运方案已经制定到位,方案显示:2017年春运,全国铁路安排开行3570.5对图定旅客列车。在此基础上,节前增开566对旅客列车,其中增开动车组列车236对;节后增开698对旅客列车,其中增开动车组列车308对。由此,2017年铁路春运客运能力大幅增长,节前、节后日均运能分别增长7.5%、7.1%。春运图定旅客列车和增开旅客列车的车票均于2016年12月15日开始发售。
      
      据了解,我国高速铁路网的“四纵四横”基本成型,高速铁路已然成为了春运旅客出行的主力,与既有普速铁路相辅相成,缓解旅客出行压力,为旅客提供多层次的出行选择。此外,今年进一步加大了售票组织力度,增设了售取票窗口和自动取售票机,同时扩容12306网站,推出在购票环节减少使用验证码的措施,近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码,旅客购票体验将大为改善。网站开发了在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能,从2017年1月1日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法,增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。
      
      不难看出,以上便民利民措施充分从旅客出行的实际情况出发。特别是12306的扩容,将会对于因今年预售期缩短而导致瞬时购票流量增大,造成购票拥堵的现象,起到有效缓解。同时,网站完善的挂失补办办法,进一步推动了供给侧改革,更好的运用了“互联网+”的模式,为旅客提供更加便捷的服务。
      
      一年一度的春运是铁路的终极大考。2017年春运铁路部门已经准备就位,各项运输举措和便民利民措施即将投入服务旅客中去,现在就让我们期待铁路部门为我们带来提质提速的出行之旅吧。

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