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    春运首日车票开售 济南站推出多项便民措施

      2017年春运首日的火车票12月15日开售。记者从济南火车站获悉,截止到15日17时,该站发售春运首日车票为9400多张。
      
      2017年春运从1月13日开始至2月21日结束,共计40天,2017年春运比今年春运提前11天,是近五年来最早的春运。
      
      明年1月5日全国铁路列车运行图将调整,新运行图正在制定中。据济南火车站相关负责人介绍,目前全国铁路火车票通过互联网、手机、电话,预售期由60天调整为30天,车站、代售点、自动售票机由58天调整为28天。按照现行的火车票互联网、手机、电话预售期30天计算;而车站、代售点、自动售票机将从12月17日开售。照此推算,明年1月26日(腊月廿九)火车票销售日期为12月28日(车站、代售点、自动售票机为12月30日);明年1月27日(除夕)火车票销售日期为12月29日(车站、代售点、自动售票机为12月31日)。(注:济南放票时间为14时)
      
      济南火车站预测2017年春运客流高峰将有4个高峰节点,第一个高峰节点将出现在1月14日前后,各大院校陆续放假,由于今年春节较往年大幅提前,务工客流与学生客流产生叠加。第二个客流高峰节点将出现在1月24日前后,春节小长假前探亲客流将成为主力军。第三个客流高峰将出现在正月初六,伴随春节小长假结束,上班流将成为主力军。第四个客流高峰将出现在正月十六,学校陆续开学,学生流、务工流和探亲流产生叠加。济南火车站工作人员表示出上述客流高峰时段车票较为紧张外,其他时段车票都比往年好买。
      
      目前济南火车站开行车次已达到226趟,春运期间济南火车站将根据需求,积极申请临客,满足旅客出行需求。
      
      为做好春运车票发售工作,济南火车站推出多项便民举措,方便旅客购取票:针对学生、务工人员增设学生购取票专用窗口和务工人员购取票专用窗口;针对增设大学生志愿者在售票厅为旅客提供购票引导服务;设立董洁服务台,针对老幼病残孕等旅客提供购取票以及其他重点帮扶。同时,在服务台配备同城公交导乘卡、重点旅客服务卡同城导乘卡,为旅客到济南三个火车站提供公交引导。便签纸、老花镜为旅客提供便民服务;19号董洁值班主任窗口,在解决旅客购取票中遇到的各类问题的同时,还将为聋哑人以及外籍旅客提供手语服务和外语服务;车站人工售票窗口,自助售票机备足票卷,方便旅客购取票的大量需求;车站及时对售票厅空调进行维修维护,保证票厅温度,为旅客提供一个温暖舒适的购票环境;通过售票厅Led显示屏实时公布三天内济南去往各地车票的余票情况。
      
      据悉,根据客流情况,该站在高峰期间将开启全部售票窗口、增设自动取售票机数量、实行售取票分开、设置24小时取换票窗口等措施,尽最大努力方便旅客购票。
      
      
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