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    2017年春运火车票昨天“开抢”

      昨天清晨,在上海虹桥机场候机楼,平湖的李先生正忙着用手机为同事查从上海开往怀化的列车信息,为他们抢购火车票。N记者赵颖硕摄
      
      从昨天开始,2017年春运首日火车票在网络、电话平台率先开售,火车站售票窗口开售则从17日开始。铁路嘉兴站、高铁嘉兴南站可用支付宝购票。
      
      昨天,铁路嘉兴车务段发布预测,2017年春运40天期间,该车务段将发送旅客238.38万人次,嘉兴地区预计客发184.786万人次,比2016年春运客发量增加。为确保旅客顺利出行,铁路嘉兴站增加46趟临客,高铁嘉兴南站春运期间增加23趟临客。
      
      春运首日票抢手
      
      昨天,通过网络、电话可以购买1月13日的火车票,也就是2017年春运首日的火车票。下午4点多,记者登录12306铁路客服网站,发现1月13日从嘉兴前往重庆的火车票,只剩下K71的2张无座票。
      
      嘉兴地区的外来务工人员主要来自云贵川渝,每年春运期间,前往云贵川渝地区的火车票最为紧张,往往出现“一票难求”的局面。虽然2017年春运火车票才刚开售一天,但火车票紧张的氛围已经显现。记者发现,除了往重庆的火车票紧张外,去往成都的火车票也是一样,只剩下K351的无座票。而往昆明的火车,只有K79有无座票。
      
      自去年开通了前往贵阳的高铁后,旅客出行有了更多选择。记者发现,1月13日前往贵阳北的列车总共有11趟,但只有3趟列车还有票,其中K495、K4197只有无座票。
      
      “买春运首日的火车票还不算难,最难的是买春节前约10天的火车票。”高铁嘉兴南站票房负责人戴招告诉记者,1月17日起至除夕前,这段时间的火车票最为抢手,“要买这个时间段里的车票,旅客需要早做准备。预计今年售票高峰期会出现在12月22日至29日这8天内。”
      
      除夕(2017年1月27日)火车票销售日期为12月29日,从2016年12月29日到2017年1月4日分别可以买到从除夕到正月初六的火车票。
      
      铁路增加临客69趟
      
      根据铁路嘉兴车务段的预测,今年该车务段将发送旅客238.38万人次,嘉兴地区预计客发184.786万人次。
      
      “为了旅客顺利出行,车站增加了23趟临客,缓解客运压力。”高铁嘉兴南站客运主任李嘉东告诉记者,目前计划安排增加的临客主要是中长途列车,方向集中在我国的西南方向,“具体开行时间将视实际情况而定。”
      
      铁路嘉兴站增加的临客总共有46趟,往上海、杭州方向各23趟,主要是重庆、贵阳、怀化、昆明方向的往返车次。
      
      “除了增加临客外,有10趟图定列车、7趟加开列车为嘉兴站预留了车厢。”铁路嘉兴站副站长徐俊杰告诉记者,这17趟列车主要是开往贵阳、重庆、湖南、成都、江西、广西、广东、北京、银川、兰州等方向,“旅客可以通过网络、电话、车站等渠道购买车票。”
      
      认准车票起售时间
      
      互联网、电话预订火车票,购票日期为乘车日期提前30天,但是售票当天几点开售呢?这里面可需要注意!
      
      目前铁路部门对互联网、电话订票的起售时间做了规定,全天有21个时间点开始售票,从8:00到18:00期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再单独起售,几点开始卖和出发的车站保持一致。
      
      徐俊杰介绍,通过互联网、电话购票的旅客注意,嘉兴地区车站各车次起售时间为9:30,杭州站是10:30,杭州东是11:30,上海站是14:30,上海南站是15:30,上海西站是16:00,上海虹桥是13:30。如果是去车站售票窗口(含自动售票机)购票,嘉兴地区车站各次列车的起售时间都是10:00,杭州地区也是10:00,上海地区为15:00。
      
      具体车站的起售时间可以在12306网站查询,想要买票的旅客可以定个闹钟来抢票。
      
      提醒广大旅客,如果没有在第一时间抢到心仪班次的火车票,还有4次“捡漏”机会:第一个“捡漏”机会是起售45分钟后,因为部分抢到票的网民如果没有支付,45分钟后票源将返回票仓;第二个机会是开车前15天,这个时间是退票高峰期;第三个机会是开车前48小时;第四个机会是开车前24小时。
      
      4次机会都没有“捡漏”成功,请密切关注春节前铁路部门增开的临时列车。
      
      为了方便旅客购票,这几天,铁路嘉兴站、高铁嘉兴南站都在进行支付宝购票调试。“今天刚刚调试好。以后,旅客不管是在窗口购票还是在自动售票机购票,都能使用支付宝。”高铁嘉兴南站站长贾哲伟告诉记者。
      
      别用第三方网站及其客户端购票
      
      由于春运火车票很紧张,一些旅客往往转而求助黄牛或者第三方网站。对此中国铁路客户服务中心12月1日发布公告提示:请直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票,不要通过第三方代购网站及其手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。
      
      根据12306网站服务条款的约定,对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。另外,中国铁路总公司表示,铁路公安部门将开展“猎鹰”专项行动打击倒票,采用技术措施防控网上恶意抢票囤票行为,加强车站及周边环境巡查,全面打击线上线下倒票行为;同时,加强铁路内部职工管理,努力维护广大旅客合法权益和公平有序的购票环境。
      
      
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