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    灵宝火车站多措并举挖掘秋季增收潜力

      为深入推进“转观念、增效益、闯市场”主题宣讲活动精神,该站结合秋季多产季节,结合车站实际,集思广益,引导全站干部职工尽快适应新常态,抓机遇、展作为,抓增收,通过多渠道挖潜,在营销、售票、堵漏、考核激励等方面深下功夫,用足运能让客运增收。
      
      该站强化营销攻关,召开了由客运班组和客运站管理人员参加的客运增运增收专题会议,客运用足运能、以客补货面临的严峻形势,研究历年来同期客流规律,分析近期豫、陕、晋等市县地方政治、经济、文化活动信息,寻求潜在客流增长点。抓住旅游旺季和各节假日等契机,摸清客流流向、流量,有针对性的引流上线,对于团体出行的,及时派出营销小组上门服务。
      
      强化售票组织,指定专人每日对客票发售情况进行汇总统计,细分重点车次旅客上座率、席别、运能亏欠情况,科学组织好客票发售工作。利用电子显示屏、互联网动态发布实时票额信息,根据客流情况适时增开窗口,加强异地票、联程票、往返票销售组织,积极引导旅客选择动车、高铁出行。充分发挥绿色通道售票作用,做好当日票的发售工作,最大限度方便旅客出行。
      
      加强堵漏保收工作,确保“颗粒归仓”。针对进站查验方面,该站将各次旅客列车100%实名验证的要求落实到位,重点盯控客运、行包快运的通道管理,杜绝闲杂人员从行包通道或通勤口通道进出站的情况,各部门认真执行安检制度,坚持旅客携带品和行李包裹托运件件过机、旅客人人安检,寄存处行李、行包托运100%开包检查,对于客流量较大的车次,实行重点查堵,杜绝私带无票旅客、长票短补、越席乘车等情况。
      
      严格考核力度,对于玩忽职守,触碰“高压线”的职工,严肃处理,绝不姑息迁就。并给客运班组下达任务指标,结合本部门班组设置、岗位设置及窗口变化情况将计划分批下达班组、个人,对在工作岗位上贡献较大的,在评先、评优上优先考虑,将压力传递到每名职工,提高职工为铁路增运增收做贡献的积极性。
      
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