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    石家庄高铁列车员5分钟帮助迷途儿童找妈妈

     

      8月22日,12:44分由石家庄货运中心担当的G6703次列车在北京西站始发后,列车员韩文林在12车厢查验车票时,发现12车10D座位是一名儿童,身边没有大人陪同。
      
      韩文林边接过儿童手里攥着的车票边询问“小朋友,你跟谁一起坐车啊?”“我跟妈妈一起坐车,她在13车厢”,经仔细核验,该名儿童所持车票为当日G69次北京西到到武汉的12车10D儿童票。
      
      “你妈妈在哪坐着?我和你去找你妈妈”,韩文林立即拉着这名儿童去13车厢,可是并未发现他的妈妈。
      
      “你妈妈有电话吗?”通过电话联系上了他妈妈,他妈妈此时正在G69次列车上焦急的寻找孩子。孩子名叫万明义,原本万明义的母亲带着他和他的弟弟准备乘坐G69次列车去武汉。万明义自认为能找到座位,先于妈妈和弟弟跑向站台,结果跑向停在同一站台的本次列车,造成误乘还和母亲失散。
      
      按照常规,列车应编制客运记录向前方车站交接,但考虑到情况特殊,车长王杰立即与G69次列车长取得联系,了解到G69次列车与本次列车只有在石家庄站共同停靠,在本次列车到石家庄后5分钟,G69次到石家庄。如果按照常规进行站车交接,该名儿童肯定不能及时换乘到G69次列车上,为此,王杰车长与韩文林商定,到石家庄后由韩文林亲自护送该名儿童进行换乘。
      
      确定好停站时间后,车长王杰要求该儿童的妈妈到石家庄站时携带行李在10车厢门口的站台上等候,又与石家庄站取得联系确保换乘电梯的运行。列车员韩文林一方面对该名儿童在列车上做好安全监护,另一方面把到石家庄站后的终到作业工作委托给相邻车厢的乘务员负责,在快到石家庄站前,他领着这名儿童在距电梯口最近的10号车厢门口做好准备。
      
      G6703次列车正点到达石家庄站后,韩文林拉着这名儿童的手立即下车向电梯奔去,开启电梯下行至地下通道,接着快速跑步到G69次准备停靠的站台的电梯口,开启电梯上行至站台,这时G69次已经到站车门开启,韩文林看见10号车厢门口,一名怀抱婴儿手拉行李的女士,正焦急的左顾右盼。当看见失散的孩子向她奔来时,激动的流出了眼泪,看见站在孩子身后满身是汗的韩文林,正要表示什么时,开车的铃声已响,孩子的母亲向韩文林挥手表示感谢。

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