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    面对铁路“制服诱惑”还需“火眼金睛”

     

      昨天,一位本打算乘坐火车前往浙江义乌的市民张先生打来电话反映,他在火车站亲历了一回揽客骗局,一位穿着制服的“工作人员”把他拉进了路边的票务点,买票后又遭遇临时加价,随后被一辆小面包车拉到别处,前后折腾了7个多小时才到达义乌。(8月14日《姑苏晚报》)
      
      在火车站类似张先生这样被骗的乘客还有很多,他们大都是被这些假扮的“车站工作人员”欺骗,有的半路甩客,有的坐地起价,不仅延误行程,而且遭受经济损失,严重损害着乘客利益。
      
      以前火车站黄牛都是偷偷摸摸地进行诈骗,如今这些“黄牛”竟敢如此明目张胆,公开假扮成火车站工作人员,这样的行为实在出人意料。之所以假扮成火车站工作人员,目的就是利用人们对火车站工作人员的信任,继而实施诈骗,这种欺骗不仅给乘客造成损失,也给火车站工作人员造成伤害。
      
      一直以来,火车站都是一个鱼龙混杂的地方,人流量大,给管理带来很大难度。对于这些骗子,除了依靠警方的严厉打击外,还需要乘客多一个心眼,多一双慧眼,很多时候,骗子之所以能够行骗成功,与乘客放松警惕和贪图便宜不无关系,因此,作为乘客,千万要擦亮眼睛,不能贪图小利,不能盲目相信制服,到正规窗口通过正规渠道购票,这样骗子自然无计可施。即便是对身着铁路制服的工作人员,也应该保持必要的警惕,保持基本的理智。这是防止被骗的基本做法。
      
      骗子之所以假扮铁路工作人员行骗,从一个侧面也反映出公众对铁路工作人员的信任和好感,也证明着铁路工作人员出色的成绩和口碑,正是因为铁路工作人员在日常工作中的尽心尽力,尽职尽责,为乘客提供着无微不至的服务,才赢得了公众的信任,也给了骗子可乘之机,因此,对于这种破坏乘客和铁路部门互信关系的行为,铁路警方应该形成高压态势,给予严厉打击,保护自己的社会口碑和服务成果,比如加强巡逻,比如设立举报电话,比如,铁警化装成乘客明察暗访,等等,如此,不仅是对自身形象和权益的维护,也是对公众最好的保护。

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