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    从一线抓起,铁路升级服务势在必行

     

      随着人民物质文化生活的丰富,愈来愈多的选择外出旅游,而广大人民群众的出行对中国铁路也是愈发的依赖,为满足广大人民群众的出行要求,带来更多的出行上的选择与舒适的铁路乘车服务,中国铁路也在一定程度上对铁路第一线上的诸如铁路建设上、铁路服务上、铁路维护上等等方面都进行了很大力度的整改,对服务不断地进行更新升级。
      
      现在的服务升级最浅层次的体现可以与以前作对比。以前的绿皮车,乱哄哄的铁路环境,逢年过节都要在铁路第一线上深夜买票,现在的铁路第一线已经有了翻天覆地的变化了,车跑得越来越快了,票越来越容易取了,乘车越来越舒适了等等,对于中国铁路的社会舆论有好有坏,针对这样一些评论,中国铁路还是秉承着取其精华去其糟粕的精神,将社会舆论的压力,化为成长的动力,为广大人民群众带来更多的温馨服务。
      
      当下的中国铁路第一线上,从乘客的候车,乘车,下车一系列服务都有在进行整改。铁路服务的发展并非一朝一夕,在长期的历史发展中,一次次的整改,成就了今天铁路第一线上的优质服务。铁路线上的服务虽然对于广大人民群众来说仅仅只是微笑的关怀,但是对于成千上万的乘客来说,中国铁路能够满足到每个人的饮水等问题,这就是一种“人民铁路为人民”的服务精神。
      
      虽然现在的中国铁路第一线上在很多细节还需要进一步的改善,但是,身为一名乘客,对于现在的中国铁路已经觉得很满意了,现在有着更加舒适的乘车环境,有着更加规范的乘车细则,有着更加严谨的乘车制度,有了更加完善的服务,铁路第一线上的服务升级,影响着你我他,也幸福了你我他。

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