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    高铁带来端午新变化 这个端午不一样

     

      6月8日至6月11日,全国铁路共发送旅客4037.1万人次,比去年同期增加422.4万人次,增长11.7%,全国铁路动车组列车共发送旅客2090万人次,同比增长30.3%。全国铁路安全稳定,秩序良好,客运量创历年同期新高。(人民网6月12日)
      
      众所周知,为了贯彻落实中央关于推进供给侧结构性改革的部署要求,进一步满足人民群众日益增长的客运服务需求,中国铁路总公司开展了“铁路客运服务质量年”活动。端午节期间,铁路部门以“粽”情“粽”意为主题,致力于让广大旅客过一个难忘的“火车上的端午节”,可以说,端午年年过,今年端午不一样。
      
      变化之一,在端午节小长假期间,选择乘坐高铁动车走亲访友、外出游玩、商务洽谈的旅客群众特别多。这是因为高铁动车的安全快捷、旅行舒适度的不断提升,再加上我国高铁网络的不断扩大和完善,城际间、省际间的高铁、动车发挥出了特有的优势,铁路部门还推出了夜班高铁、主题列车,极大的方便了老百姓的出行。
      
      变化之二,铁路企业针对群众不同的出行需求,不断推出服务新举措,创新服务新内容,使温馨化、亲情化、人性化的便民利民服务从多角度、多层面中展现。加大服务这个“软件”上的力度。结合“5.15”全新铁路运行图这一运能、运力的释放,从“硬件”上同时发力,将调图的优势和效应,通过端午小长假的旅客运输得到最大的展现。
      
      变化之三,就是今年端午节恰逢高考结束,莘莘学子们趁着小长假外出游玩、放松身心,同时暑期旅游旺季也即将到来,端午小长假期间铁路客流持续走高,群众的出行需求旺盛。6月9日,全国铁路旅客发送量达到1127.8万人次,比2015端午期间最高峰日增加147.6万人次,创历年端午节小长假期间单日旅客发送量新高,动车组列车发送旅客2090万人次,同比增长了30.3%。
      
      节日期间,全国铁路共加开客车1494列,其中局与局之间的直通客车209列、铁路局管内客车1285列。通过这组大数据可以看出,铁路企业通过不断丰富客运服务种类、不断丰富旅客的旅途生活,全力打造有温度、有亲情、有内涵的服务品牌,这也使铁路客运服务的供给质量和效率不断提高,不但体现了铁路部门主动探索市场的潜力,也增强了老百姓出行幸福感。(童腾敏)

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