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    铁路爱心接力

     

      5月30日,一名大学生乘坐海南东环高铁d7165次列车到达万宁站下车后,不慎将随身携带的双肩包遗忘在列车上,经客运员热心帮助顺利找回。该大学生特地送来一面锦旗,向帮助他的客运员表示感谢。(6月6日海口日报)
      
      假如你丢了东西,特别是在公共场合,会是一个什么反应,我的反应是完了,再也找不回来了,里头的钱财还在其次,就是那些证件该怎样补办啊,我曾经在网上贴吧或者一些显眼的电杆等处,看到过寻物启事,无一例外的写着必有重谢,但是找回的几率似乎寥寥无几,只能在下次出行的时候自己注意了,不然自己将付出惨重的代价,我也曾经有过一次经历,坐着公共汽车出行,下车的时候忘记了自己提的包,反应过来,车已经跑远了,那时候,想死的心都有,但是,已经这样了,能怎么办?只有自认倒霉,而新闻里的大学生就幸运多了,他遇到了一群热心的铁路人,不怕辛苦的把旅客丢失的东西送到了旅客手里,让处于绝望中的旅客绝处逢生,感受到了春天般的温暖。
      
      铁路列车最主要的任务是把旅客送到目的地就算完成了它的职责,但是,铁路却把这份职责延伸到了旅客的方方面面,不仅利用微博、微信来在旅客衣食住行方面帮助旅客,而且为旅客进行缝包、送重点旅客上下车,而且在微博、微信里经常刊登旅客的失物招领,让旅客乘坐火车就感觉到放心、舒心,近几年来,铁路不断改善服务质量,推出了“安全出行、方便出行、温馨出行”的三个出行,让旅客来到铁路,有一种如沐春风般的舒心。

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