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    “五一”小长假临近兰州车站又将迎来客流高峰单日发送旅客将达2.2万人以上

     本报讯  五一“小长假”临近,根据客运部门测算,3天假期,兰州火车站旅游流、探亲流叠加将再现“小高峰”,单日发送客流较去年会略有增长,呈现长短途并存,预计将达到2.2万人以上,往北京、上海、青岛、成都、西安、西宁、天水、平凉、敦煌、嘉峪关等方向的客车将成为受追捧的热门车次。

        针对今年“五一”小假日特点,该站组织3个营销小组深入大专院校、旅行社及大型企事业单位等部门和单位,提前做好客流调查,掌握长、短途旅客流量、流向及出行规律,为运力安排提供依据。车站还充分利用各种信息媒介,巧打“旅游”牌,与众多旅行社联系,多方面开展营销服务,加强铁路客运产品营销宣传。及时掌握站车客流变化情况,做好票额利用分析,不断优化、完善客车席位共用和复用,认真分析适时调控,加强对剩余票额的宣传,努力提高列车上座率,提高运能利用率。

        “五一”小长假与年休假的完美结合,给很多市民创造了出行的最佳时机。预计“五一”期间兰州站单日发送客流将较去年会略有增长,预计将达到2.2万人以上,并呈现长短途并重,以旅游流、探亲流为主,往北京、上海、青岛、成都、西安、西宁、天水、平凉、敦煌、嘉峪关等方向的车次将会出现客流小高峰,兰州站科学调控用足能力,提前向路局上报开行临时客车及加挂车建议,提前将多趟列车加挂车辆争取到位,同时在4月30日至5月3日加开兰州至天水T922/1次列车一趟,全力满足旅客购票需求。

        为了确保旅客顺利进出兰州站,该站对引导设备、“三品”检查仪、电梯、站台卫生进行全面重点保养维护,在亲情站长工作室配齐了担架、轮椅等助行设备,对老弱病残孕实行绿色通道、优先服务、专人服务等特色服务,确保旅客出行通畅。同时,车站还把好旅客运输“三道关口”:第一道把好入口关,严格执行凭票候车,严防无票旅客进入大厅,确保厅内旅客不爆满,秩序良好。第二道把好引导放行关,提前预剪,有序放行,避免站台拥堵。第三道把好站台乘降安全关,客运工作人员定人、定责分工包保车门,保证旅客不堵塞车门,乘降有序,力求为旅客创造一个良好的乘车环境。

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