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    铁路宁波站售票机前有人收好处费?警方:要及时报警

     

      昨天,网友“JCCCHINA”向晚报官方微博反映:铁路宁波站有人在自动售票机前强行帮人点击打印,随后借口收取10块钱费用,希望相关部门能管一管。铁路宁波站还有这回事?记者昨天到现场进行探访,从铁路警方处获悉,此前确实有类似情况,且治安处罚过一批人,建议市民遇到这一情况第一时间报警。
      
      火车站有人强行“帮忙”收钱
      
      昨天下午,记者试图与发帖者联系,一直未获对方回应。记者在新浪微博上搜索,发现了两则与此相关的微博。一则为网友“南宫海远”在2014年6月发布的微博:铁路宁波站黄牛党在自动售票机前排队,他们守在自动售票机前不动,为后面的人排队。另一则为网友“Kitty_?”于同年8月发布的微博:铁路宁波站的黄牛党,最新口号是“不用排队,快速买票”。霸着自助售票机给心急的旅客买票,收代买费用。
      
      记者通过与网友沟通后得知,这些人往往两三人一伙,抢在排队队伍的最前头,霸着自助售票机不让别人买,或者趁别人买票时凑上来操作屏幕,之后就耍无赖般找各种借口要好处费,再就是“忽悠”一些看起来不太会使用售票机的乘客。
      
      “他们一般就说你要买的票已经卖完了,必须转车,然后云山雾罩地告知转车路线。最后,一些老实的乘客只好让他们代买,被动地支付一笔‘辛苦费’。”一名曾多次目击这一情况的网友透露说。
      
      市民郑先生也遇到过这一情况,当时一名男子上来站在他旁边,“好意”来帮他代买。“这人真是莫名其妙,觉得他不对劲,我一把就把他伸过来的手挡开了。”郑先生说,这种人就是欺负老实人,如果真的不会操作,完全可以询问排队的其他乘客。
      
      多发生在早上人少的时候
      
      昨天下午,记者来到铁路宁波站售票厅查看情况。在火车站地上一层和二层,均设有自助售票机。除了人工售票窗口排起长长的队之外,自助售票机前也有许多年轻人正在买票、取票。
      
      相较而言,年轻人操作起来明显比一些中年人以及外来务工人员熟练。记者注意到,一名购买去重庆车票的大叔,磨蹭了好几分钟都没找到要乘坐的车次,后来还是身后一名女孩帮他翻页查询,才找到车次并帮他买好了次日的车票。
      
      此外,还有人在选择到达站时输入错误,被后面的人催促后,干脆让人代劳,临走时却又忘记拿身份证。不过,记者在现场观察了一个多小时,倒是没有发现有人上来主动帮人买票、取票和收费的行为。
      
      “有时有,但不是下午。这个时候人太多,他们主要大早上人少的时候来,如果发现有人不太会用,那他们就会上去了。看到人少他们胆子也大,明目张胆地要钱。”一名扫地的阿姨向记者透露了这样的情况。
      
      “这旁边不是有使用说明吗,很多人就是不会仔细来看,白耽误事。”在这名清洁工阿姨的指引下,记者看到售票机旁挂着“自动售票机旅客购票操作流程”,具体过程事无巨细都一目了然。
      
      警方曾多次打击此类霸道行为
      
      记者昨天从铁路宁波站派出所了解到,以前还真有这样的事情,也曾处理打击过,没想到最近又抬头了。该所邬警官透露,这些人主要是倒票的“黄牛”,还有一些在广场上给旅店、黑车拉客的人。微博网友反映的问题,当时所里派便衣侦查过,还抓了几个人,按照数额多少进行了处罚。
      
      “这些人一般都是早上五六点在,因为候车厅刚开门,警力比较薄弱,所以给了他们可乘之机。”邬警官说,其惯用手法也很普通,就是霸着售票机不让别人买,等不及的乘客没时间跟他们理论,只好接受代买的“提议”,最后支付一笔手续费。
      
      再有,就是欺骗乘客,谎称售票机故障,或者车次有变动、车票没有了,只有他们才买得到票。“一些不太懂操作的人真被唬住了,就受了骗,给的钱不多,因此没多少人较真。”邬警官说。
      
      据了解,今年1月29日,有乘客报警举报遭遇强行代买并交费后,民警在售票厅现场抓获一名男子。经审讯,他前后共7次以同样手法,收取他人钱财,总计500余元。后被警方以扰乱公共场所社会秩序为由,处以行政拘留5天的处罚。
      
      警方表示,乘客购票时切勿相信不明身份人员的哄骗,如果不会操作售票机、遭遇被人强行代买车票,可向巡逻民警求助。

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