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    请在出站时给铁路“回眸一笑”

     

      春运进入尾声,连续几天,全国铁路客流以返校学生流和务工流为主持续高位运行。对于即将结束春运的铁路而言,又是最忙时。盘点春运的点点滴滴,请在出站时给铁路“回眸一笑”。
      
      从高铁盒饭被炒至风口浪尖到日前铁总获得“高铁定价权”铁路难免在质疑和悲观论调中前行,但平心而论,面对数亿计的客流,铁路发动青年志愿者暖心服务,大量增加客运列车便捷出行,扛起了全国春运的重担,充分说明铁路“三个出行”不是说着看的。
      
      当车票预售期从30天提升至60天,超过七成旅客通过网络或手机购票时,我们发现车站并不是那么拥挤;当铁路部门在高峰期间为“返乡摩托大军”开行货运专列时,我们发现铁路服务还是到位的;当我们听到各地尚有余票时,我们发现“一票难求”的声音小了……等等这些可圈可点的软、硬件服务的不断提升,让我们在感慨社会进步的同时,也为铁路点点赞。
      
      其实,“完美收官”是春运尾声铁路的心声,让每个人都能顺顺利利、平平安安地返回工作岗位,不仅是旅客们的愿望,也是铁路部门的努力方向。而这样的努力并非一朝一夕,更多的是需要旅客的理解和鼓励。(作者系中华铁道网评论员王刚)

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