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    芜湖火车站站区 便民服务设施改进工作启动

      2月25日,本报以《进出新火车站,你觉得方便吗?》为题,针对芜湖火车站东广场的管理及便民服务设施刊发调查报道,反映了站区交通指示牌设置有争议、出租车上客区通行效率低、停车场电梯未使用、公共自行车配套滞后等问题。
      
      当天傍晚,本报微信公众号全文发布该报道,并设置“你怎么看新火车站”的问卷调查,一天内,共有251位网友参与投票,其中169人对火车站配套持不满意态度,认为有很多地方须改进,占比达68%。
      
      在引发社会反响的同时,报道迅速引起市委、市政府高度重视,要求各部门相互配合,迅速整改。26日上午,市政府召开专题会议,研究落实火车站站区管理和便民服务设施改进事宜。
      
      昨日,记者再次从芜湖火车站现场了解到,有关部门已针对记者反映的问题做出承诺:3月底前,全部改进到位。
      
      指示牌将进一步增添、优化
      
      昨日,芜湖火车站区域综合管理办公室(以下简称“综管办”)副主任赵想表示,针对本报反映的情况,综管办已会同市交警支队、市重点局等相关单位现场踏勘。
      
      “大家的反映是有道理的,不少人都走错过,指示牌设置还有改进空间。”赵想说,他们计划结合站区现有指示牌及电子屏,适当将指示牌前置,并充分利用电子屏提前告知“买票乘客需将车辆停放在社会停车场”等内容,以避免旅客走回头路、冤枉路。地下停车场也将增设购票、出站的指示牌。
      
      同时,站区综管办还将进一步通过媒体,发布“买票”、“停车”攻略,广而告之,尽可能方便乘客。
      
      多管齐下化解出租车上客慢
      
      针对旅客和出租车驾驶员集中反映的出租车上客区“肠梗阻”的现象,综管办已会同市交警支队、市运管处等相关单位进行优化,争取尽可能多的开放通道、增开出口,以方便乘客打车,提高出租车通行效率。
      
      记者了解到,综管办已计划将地下一层出租车上客区的5个出口全部打开,并继续加大巡查,控制路面喊客拉客的违规车辆。同时,联系运管部门,协调出租车公司适当调整交接班时间,保障火车站客流高峰期出租车运力充足。
      
      另外,在负一层空间“两头宽,中间窄”的现实情况下,有关部门下一步还计划引入智能化系统,合理引导车流,加快出租车通行,进一步缓解出站难、出站慢的现象。
      
      所有电梯3月底前全部投用
      
      此前报道中,还反映了地下停车场电梯未使用,致使带行李旅客进站难等问题。
      
      “市民反映情况属实,对于因电梯未及时投入使用给市民出行带来的不便,深表歉意。”昨天下午,记者在火车站现场了解到,市重点局的有关负责人表示,在确保电梯安全运营的前提下,站区内所有电梯将于3月底前全部安装到位,并投入使用。
      
      公共自行车租赁点本周选点
      
      最后,在江城人气爆棚的公共自行车“小绿”“入住”新火车站已近在眼前。
      
      记者了解到,针对报道,市政府已责成市住建委、交通局、市规划局、站区综管办于本周选好布置地点,并于3月底前设置到位。
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