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    郑州铁路局郑州北站职工春运期间临乘不“临时”

     

      消费日报网百姓视窗讯(记者张丹通讯员康永继)每年春运,为满足旅客需求,铁路大量的临时客车需要开行,最大限度发挥铁路运输能力,实现旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标。
      
      据悉,大量临客开行,需要抽调各单位、各部门的精兵强将担当临时任务,郑州北站就是其中的一支首次担当洛阳至广州3174/3171/3172次列车的临乘队伍。为保证临乘任务安全优质完成,郑州北站从各部门抽调业务精英充当临乘人员,并对人身安全、客运安全“红线”和应急处理等方面的知识进行专业培训,保证人人安全上岗。3174/3171/3172次列车是洛阳至广州的临时客车,全列车厢的座椅、乘务间及风挡处脏乱不堪,再加上很多车厢无水无电,临乘人员克服种种困难,将车厢面貌焕然一新,受到旅客的一致好评。
      
      据了解,郑州北站临乘人员,干部、职工面对新工作新岗位,虚心向郑州客运段老师学习,不懂就问。干部带领职工从一点一滴学习,乘务中立足基础,严把安全关,认真落实乘务作业标准,途中不光为乘客提供周到的服务,巡视车厢、扶老携幼,为了缓解乘客在旅途中的劳累,郑州北站临乘人员还为乘客带来了文艺节目,现场一片欢声笑语,得到了乘客们的称赞。

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