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    杭州火车站新貌迎客

      虽然离G20峰会召开还有些时日,但是杭州市各行各业已经纷纷行动起来,为迎接G20到来做着各种准备。当好东道主,办好G20已成为市民朋友的共识。在G20到来之前,让我们一起看看杭州城市建设的变化,服务水平的提升,文明意识的加强。
      
      今天我们看的是城站杭州火车站的新变化。上面这张从高空拍摄的大图,清晰呈现了新建的城站杭州火车站站前广场。一直困扰城站火车站的车辆进出问题,终于得到了很好的解决。
      
      这种变化也由站外延伸至站内。为全面做好迎G20峰会接待工作,更好地满足广大旅客出行需求,城站杭州火车站还加强了站区保洁和设施设备维护保养,以保证设施设备运行正常。站区明亮度和卫生状况更为良好,对旅客的引导揭示更为明显。站方还充分利用官方微博、微信,车站广播、显示屏、公告栏等及时发布列车开行、车票预售期、售票时间、剩余车票、列车正晚点、旅行注意事项等出行信息,为旅客提供最及时的出行资讯。在服务上则更为贴心,候车室24小时供应开水。赵红卫服务总台,为旅客提供问询解答、进出站引导、交通工具换乘指引、行李搬运和“老、幼、病、残、孕”等重点服务帮助。开辟电影观看区、儿童主题乐园,同时为旅客提供应急医疗、法律援助、手机充电等服务。
      
      截至2月18日,杭州火车站共发送春运旅客724.4万,同比增加16.4%。
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