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    铁路:验证码改为常见物品图

     

      针对近期乘客反映12306网站验证码难识别情况,铁路12306回应将不断优化图形验证码,且均为日常生活常见的物品及物体。
      
      从11月26日发售春运首日车票起,截至12月9日,铁路部门共发售车票1.3亿张,同比增长9%。12306网站共发售车票7813万张,同比增加1532万张,增长24.4%,占售票总量比例由去年同期的54.6%上升至60.1%,其中通过手机APP发售车票3536万张,占售票总量比例由去年同期的13.5%上升至27.2%。
      
      目前,铁路部门已累计发售节前学生票804.8万张,同时将于12月10日前兑现各院校通过互联网提报的学生团体往返票计划。今日起,未购买到车票,也未参加院校统一办票的学生仍可通过铁路各渠道零散购买明年1月10日至2月29日期间的往返车票。
      
      今年春运期间,为方便务工人员购票,今年取消了5人成团的限制,单个旅客也可申报购票计划,目前铁路部门正在受理用工企业和零散务工人员提报的春运期间往返购票计划,将于12月15日完成计划兑现。
      
      12月16~25日,用工企业可登录务工人员团体票办理网站查询结果,零散务工人员可根据手机短信提示,到铁路任意窗口凭乘车人二代身份证原件办理支付并取票。
      
      此外,今年春运前夕,已开通沈丹、长珲客专,且还即将开通丹大线,这样今年春运期间沈阳至丹东、延吉、珲春;丹东至大连等方向余票充裕。
      
      铁路部门提醒广大旅客,春运期间增开的旅客列车车票预售期为40天,将于12月16日开始在互联网、车站窗口等各渠道同时发售,目前未购买到车票的旅客仍有第二次购票机会。
      
      图形验证码如何更便民
      
      昨日,记者走入中国铁道科学研究院,相关专家回应网友“吐槽”等问题。
      
      “一票”为何仍难求?
      
      “一些热点线路,仍然存在‘一票难求’的现象。购票难最根本的原因还是供求关系。”中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣说。
      
      图形验证码如何更便民?
      
      “图片看不清”、“奇葩物件不认识”……不少网友反映购票“考智商”,购票难度“有点大”。
      
      针对清晰度和辨识度不够高的问题,铁科院电子计算技术研究所副所长朱建生表示,网站将对清晰度不够高的图片进行优化,并剔除辨识率不高和错误率较高的图片。
      
      12306能否承受“亿次”点击?
      
      每年春运前后,数以亿计的点击量让12306备受考验。今年,12306网站表现如何?
      
      据朱建生介绍,今年12306继续租用了公用云计算平台,网站每秒钟可承受上万次访问并保持系统平稳运行。相比往年春运,今年网站系统查询效率、订票效率等指标均有30%以上的增幅,平均排队等待时间仅为1.8秒,旅客购票缓慢和中断的现象基本消除。
      
      

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