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    个性在线旅游“黑马”异军突起

     

      从去哪儿跟携程合并到同程旅游与挪威海达路德游轮公司达成战略合,再到海航旅游五亿美金投资途牛,近期的在线旅游市场可谓好戏连台。根据艾瑞监测数据,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,预计到2018年将达到8053亿。面对这块巨大的蛋糕,有别于行业“大咖”专注于上下游整合、兼并,一批将目光投向细分市场的在线旅游“黑马”异军突起。业内人士表示,休闲旅游市场上的个性化服务对于提高游客的旅游质量需求越来越明显。
      
      定制旅游:
      
      主打高品质小团队旅行
      
      11月24日,在线出境游定制平台6人游对外宣布完成拆除VIE结构,并获得众信旅游投资。6人游CEO贾建强介绍,这标志着6人游在国内资本市场重新起步。众信旅游投资部负责人表示,随着出境游高速发展,跟团游已经不能完全满足消费者对旅游的进一步需求,而自由行对于很多人还是有一定的门槛。因此,定制旅游可谓是大势所趋。
      
      据记者了解,6人游旅行网于2013年6月6日上线,是一个主打高品质小团队旅行的服务网站。其提出了“不跟团、不自助的旅行新方式”,早期产品模式更像是“传统定制旅行社+线上获客渠道”,即通过微信服务号,联系6人游的全职旅行定制师,获取定制行程。它的商业模式是通过互联网获客,系统化的服务体系,为大众富裕阶层提供个性化旅游服务解决方案,通过定制服务费以及旅游资源的佣金获得收入。
      
      6人游旅行网自上线以来,采用目标用户营销方式,已经通过微信和APP积累超过50万的中高端会员,其中15%用户有过咨询。贾建强称,目前6人游希望短期内扩充规模,力争成为在旅游定制领域在新三板上市的首家公司。
      
      6人游揽客方式
      
      微信、APP积累超过50万中高端会员
      
      有意向用户通过微信服务号
      
      联系6人游全职旅行定制师,获取定制行程
      
      爆款产品:专注于少而精品牌营销
      
      随着出境自由行成为旅游行业的增长爆发点,越来越多巨头和创业公司涌入这个市场。如今在线旅游市场还存在一种非常新颖的业务模式??爆款产品。
      
      复制“小米”经验的发现旅行是一家略显另类的OTA:只提供个位数的线路、不设列表页、也不支持搜索,少而精的专注于“爆款”售卖,以产品带动品牌的营销思路得到了资本市场的青睐。2014年7月,发现旅行顺利获得雷军旗下“顺为基金”数百万美金的A轮投资。11699元广州直飞美国西部10天8晚,是发现旅行在上周推出的一条最新半自由行线路。
      
      发现旅行创建于2013年,它们从最初的柬埔寨一条线路发展到现在新加坡、日本、泰国、韩国以及最新上线的美国等十几条自由行线路。目前客人主要定位在25~40岁之间,会定期出国旅行,注重品质和性价比的同时,但又不希望困扰于自助游的繁琐计划的城市中产阶层。相对传统的导游跟团和完全依靠DIY的自由行模式,发现旅行切入的是中间人群。
      
      此外,发现旅行并没有自己的APP,因为其创始人兼CEO王振华认为依靠H5和微信的流量,移动端交易额也有60%。据相关负责人介绍,在过去一年中,发现旅行保持了25%的增长速度,单月流水已超千万人民币。目前它们已经成为柬埔寨最大的自由行旅游服务供应商。
      
      发现旅行产品特点
      
      1.不飞廉航
      
      2.不住快捷酒店(其中海岛、东南亚必须住五星酒店)
      
      3.不只做“机+酒”,全程为用户提供上网卡、保险、攻略小册子、管家服务
      
      4.性价比至少做到自订的4至6折
      
      周边游:凭借酒店周末优惠价吸引客源
      
      近年来,有几个明显可见的趋势:一是移动互联网在迅速发展,二是中国许多高速路开始施行免费政策,其三就是三公消费迅速下跌。上述三个因素合力之下,周边游有了蓬勃发展的生机,而“要出发”即是在此背景下诞生。据了解,“要出发”是一个以城市周边折扣酒店预订为核心生意,搭配送周边旅游产品(比如景点门票等)的旅游网站。它提供的折扣酒店全部位于城市周边,都是可以在周末自驾小车两三个小时即到的地方,并且不需要提前做详细规划。从2011年成立开始,“要出发”连续四年实现500%的业绩增长,2014年的交易量超过3亿,同年9月获得由红杉资本领投的3500万美元C轮投资。而到今年6月,其2015年的同比增长超过125倍。
      
      “要出发”创始人丁根芳表示,要做到让用户有消费冲动,价格无疑是最重要的杠杆,而“要出发”是如何保证优惠房价的呢?这得益于他们此前做互联网的经验,通过数据挖掘发现用户搜索旅游景点的一些热词,另外和团购等流量大站合作导入流量,在淡季的时候帮酒店拼命销售,那么旺季的时候就有了回报。目前“要出发”上有55%都是非周末的客源。“希望未来还会和景区的特产做一些结合,比如把生的大闸蟹做成礼包,提前在网上预售,用户到景区之后就可以很轻松地拿到特产、然后放在后备箱里带回家,做成个性化的服务。”丁根芳说道。
      
      “要出发”战略成果
      
      1.业绩连续四年实现500%增长
      
      2.2014年交易量超过3亿
      
      3.2014年9月获得3500万美元C轮投资
      
      亲子游:锁定家庭,建立亲子游生态圈
      
      易观智库发布的《2015中国在线亲子游市场专题研究报告》显示,在线亲子游在除市场价格外的三维测评中均为顶级发展前景,处于市场领先地位,是最有潜力发展成为高频率大众主流旅游产品的类型。
      
      童游从2014年下半年开始在华南运营,同年11月正式注册成立,并于2015年4月获得天使投资,进入迅猛发展的快车道。它们定位于3~13岁儿童家庭消费人群,而0~14岁左右的孩子家庭都是亲子游的潜在转化对象。2015年9月,童游切入亲子游市场的痛点,打破传统壁垒,全国首发基于微信公众号的亲子活动在线运营工具“童游达人”。而转向平台化之后,每周亲子活动产品从原来的5个左右,增加到平均每周都超过40个活动产品,目前平台总产品数超过1000个。入驻童游平台的亲子游达人超过500个,预计年内达到800个以上。随着平台的产品整合能力进一步提升,童游也成为携程、美团等大型OTA华南区的亲子游产品最主要的供应商之一,同时也是广州妈妈网、辣妈帮、宝宝树等大型母婴垂直社区的亲子游产品主力供应商。
      
      童游CEO曾义表示,全面开放二孩直接给亲子游带来重大利好。二孩政策带来的不仅是新生儿的增量,还会带来更多样化的成长和教育方式。接下来童游APP也即将上线,主打“互联网+教育+旅游”的模式在未来拥有巨大的发展空间。
      
      注:每月购买家庭数同比增长超过250%,最高比增超过500%
      
      注:每月营业收入同比增长接近300%,最高比增超过500%
      
      童游今年“成绩单”
      
      接待亲子家庭:超过10000个
      
      注:每月购买家庭数同比增长超过250%,最高比增超过500%
      
      营收:连续多个月超过百万
      
      注:每月营业收入同比增长接近300%,最高比增超过500%
      
      

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