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    铁路“乘意险”,安全帮到家

     

      近日,中国铁路总公司发布公告,自11月1日起,铁路乘意险率先在12306网站推出,保费3元,最高保障30万元意外事故、伤残和3万元意外医疗保险金,旅客在网购车票时会被提示是否购买铁路乘意险。旅客阅读保险协议内容后,可自愿选择购买。铁路部门同时提醒,通过12306网站购票并购保的成年父母,如其免费携带一名身高不足1.2米且不满10周岁的子女,可领取一份中国铁路保险公司赠送的未成年人铁路乘意险。
      
      当下,保险早已成为我们生活不可或缺的一部分,不管是人寿、商业还是养老等保险都是我们常见的,随着经济的发展,我们渐渐地需要寻求一种保障心理,而保险正好符合了我们的要求。而自从2013年1月1日《铁路旅客意外伤害强制保险条例》被正式废除后,火车票价中不再包含旅客意外伤害强制保险费用,旅途中的人身意外伤害保险业务便出现了空缺。可贵的是,铁路部门新的乘意险将选择主动权交于了旅客本身。但是这次铁路部门推出的“乘意险”却在一开始成为了媒体和网友们关注的焦点。其原因是“乘意险”在之前给旅客们的印象中扮演了一个“不讨好”的角色,出于对旅客们责任,铁路“乘意险”是占票价的2%,但是在险金上是有着2万元封顶的理赔方式。并且这个“乘意险”是一项强制性保险。正是因为这个“强制性”让旅客们感觉不舒服。
      
      而这次铁路部门为什么重启了“乘意险”呢?我们都知道,无论是坐飞机还是坐汽车,在买票的时候,航空公司或者是运输公司都会为旅客购买一定份额的保险,飞机票中本身就含了保险,汽车票购买时都会强制捆绑销售了“乘意险”。这都是其运输部门本着“安全出行”的原则,为旅客着想而购买的保险。铁路作为一个交通运输部门,一直是将安全摆在首位,对于“乘意险”购买也不会有例外。只是这次为了让旅客避免对“强制性购买”产生反感而推出的是“选择性购买”。乘客可以选择不买,而买了不管旅途的长短与否,都只需3元,就能享受到最高赔付的33万元的险金。我们再横向对比一下航空的“20元最高赔付20万”和公路的“一元最高赔付8万”就不难看出铁路部门这次推出“乘意险”是带着满满的诚意而来。
      
      此次铁路乘意险的回归,不仅是对如何适应旅客多样化、便利化、个性化服务需求的“为民”思想的一次反思;而且对其它各类商业、服务业今后如何更好的提供增值服务,也是一种启示。最后想说的是,铁路乘意险的回归,让我们再次看到了铁路的诚意与贴心,同时,我们更希望,也祝愿铁路部门在后续的保障工作上继续多下心力,为大家的安全出行提供更多保障。

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