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    乘客携带异味水果禁止乘坐地铁

     

      以后在东莞坐地铁和城轨,能抽烟吗?能吃榴莲吗?喝醉酒的,带着猫猫狗狗的,能上车吗?还有,列车故障开不了,怎么退我钱?服务态度不满意,要如何投诉?
      
      东莞地铁R2线明年开通,你一定很想知道上述问题的答案。近日,东莞市交通局草拟了一份意见稿,名为《东莞市城市轨道交通运营管理办法(草案征求意见稿)(以下简称《办法》)》,你所关心的问题,皆有解答。
      
      以下行为
      
      地铁sayno!
      
      1.逃票要被罚票款
      
      以后你坐地铁或城轨,千万别逃票!
      
      《办法》规定,无票、持无效车票、冒用他人证件的,应当按照城市轨道交通出闸站线网单程最高票价补交票款,运营单位可以加收五倍票款。
      
      如果你携带危险品,安检人员会禁止你上车,如果拒不出站,会被直接带给警察处理。
      
      2.榴莲或被禁止携带上车
      
      《办法》规定,禁止携带严重异味水果(食品)及其他妨碍公共卫生、影响车站、列车环境卫生的物品;禁止携带充气气球或者宠物、家禽等动物乘车。虽然“异味水果”没有特指榴莲,但是你们懂的。
      
      还有,烟民们,记得别在禁止吸烟区域内吸烟,或者携带点燃的卷烟、雪茄、烟斗。酒徒们,喝醉了不允许乘车。
      
      这都是《办法》里规定的。
      
      3.不能乱动安全装置
      
      进了车站,你千万别“手多多”,做了下面这些事。包括:擅自操作有警示标志的按钮、开关装置,非紧急状态下动用紧急或者安全装置;擅自移动、遮盖安全消防警示标志、疏散导向标志、监测设施及安全防护设备;在轨道上放置、丢弃障碍物,向城市轨道交通列车、机车、维修工程车等投掷物品;故意干扰城市轨道交通专用通讯频率。
      
      还有,打架也是被严禁的,有话好好说。
      
      4.不文明行为不可做
      
      《办法》规定,下面这些行为,虽不妨害安全却影响了运营秩序,也在被禁之列。
      
      包括:未经许可派传单,乱写乱画,随地吐痰、吐口香糖,随地大小便,乱扔垃圾,摆地摊,乞讨,卖艺,捡垃圾……说到底,就是无视公德的行为??记住,地铁也代表了东莞的形象,“乞人憎”的事情不可做。
      
      若有意见月底前提
      
      目前,《办法》正在公示中,如果你有意见,欢迎在本月30日之前向东莞法制局提交。
      
      安全问题:列车安全情况与“乌纱帽”挂钩
      
      《办法》规定,列车驾驶员、行车调度员等关键岗位的人员,要先进行培训,考核合格后方可持证上岗。其他运营岗位的工作人员要经相应培训后上岗。
      
      还有,列车的安全,与相关责任人的乌纱帽挂钩??交通部门要提交运营安全评估结果,以及年度安全管理目标落实情况,作为运营单位领导班子和负有安全生产责任的干部的年度绩效考核依据。
      
      其他问答:
      
      1.如果列车故障,手上的票能退吗?
      
      答:《办法》规定,城市轨道交通因故障不能正常运行的,乘客有权在十日内持有效车票要求运营单位按照当次购票金额办理退款。
      
      2.对车站服务不满,怎么投诉?
      
      答:市交通行政主管部门和运营单位将公开投诉电话,接受乘客投诉。运营单位应当每季度将乘客投诉及处理情况报送市交通行政主管部门。
      
      运营单位应当自受理投诉之日起十个工作日内作出答复。乘客对答复有异议的,可以向市交通行政主管部门投诉。市交通行政主管部门应当自受理乘客投诉之日起十个工作日内作出答复。
      
      3.过年过节,票价会随便涨吗?
      
      答:城市轨道交通运营单位应当严格执行市政府批准的票价并予以公布,不得擅自调整。
      
      城市轨道交通运营出现政策性亏损的,由市交通行政管理部门会同市财政等相关部门进行政策性亏损评估,并根据评估结果确定财政补贴额度。
      
      

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