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    网购火车票遭遇诈骗

      “十一”长假来临之际,大多数市民都有出行计划,但近日有群众接到自称订购飞机票、火车票等网站的客服电话,称客户购买的车票因姓名不对、车次更改、网络故障等原因无法完成交易,通知客户只能通过银行ATM机在“客服人员”的“帮助”下退款。不少群众信以为真,按要求来到银行ATM机前,输入银行卡号码、密码等个人信息,之后发现银行卡里的现金已经“不翼而飞”。
      
      苏州工业园区的曹先生就差点中招。几天前,曹先生接到自称是12306网站客服打来的电话,称曹先生网上购买火车票时名字经核查不对,无法完成交易,只能将购票款退回至曹先生银行卡中。曹先生信以为真,根据电话中“客服”的指示,来到农行的ATM机前,准备用英文操作“退款”步骤,这一幕刚好被驻守在银行的园区公安分局唯亭派出所“防骗看护队员”老韩发现。老韩耐心地和他讲解各种电信网络诈骗的案件类型,曹先生这时才恍然大悟。
      
      警方提醒,由于诈骗分子在打电话之前已经掌握一定数量的个人信息,并会提供这些信息来降低受害者的警惕性,所以接到这类电话时,不要随意相信,最好直接拨打购票网站官方客服热线进行查询,以免造成财物损失。
      
      
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