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    23日起佛山火车站窗口全天候售票

     郴州-佛山N609/10改为郴州-广州间运行,19日起佛山-广州间停运◎23日前火车站售票窗口开放时间为7:00-24:00,23日起24小时不间断售票◎火车站广场、各区中心客运站设有应急医疗救助点,并有一定数量免费雨衣雨伞提供

      本报讯  昨日是电话订火车票第四天,取票队伍也开始排起长队。据悉,佛山火车站昨起取、售窗口业务分开,23日起窗口24小时不间断售票。

      另外,从今天开始,佛山火车站以及全市50多个代售点将开售春运首日(23日)前往各方向火车票,火车站将增加8个临时售票窗口疏导购票人潮。

      昨起取售分开排队

      昨日,寒冷的阴雨天中,佛山火车站排队等待的市民不减反增。在搭好的雨棚下,竖起了两块小牌,“取票区”、“售票区”昨起分开。从14日起,春运火车票开始接受电话订票,从15日开始,佛山火车站及7个临时取票点与铁通两个取票点每天出票一千多张,并逐日增加。

      春运期间,所有旅客较为集中的列车将被安排在比较近的1号站台上车。

      今日起售23日车票

      从今天开始,佛山火车站售票大厅以及全市50多个代售点将开售春运首日(23日)前往各方向火车票,火车站将增加8个临时售票窗口疏导购票人潮。今天火车站的售票取票窗口将增至20个,其中,23日前火车站售票窗口的开放时间为7:00-24:00,从23日起实行24小时不间断售票。每日24:00后,铁路方面将根据购票旅客的实际情况调整开窗数量。市内所有代售点的售票时间统一为8:00-18:00.

      佛山站内窗口在2月2日前均按预售期6天发售车票,直至2月2日(年二十六)恢复10天预售期。从目前的预售情况来看,22日前几乎所有列车车票已经售罄。

      免收团体票手续费

      记者昨日了解到,预计2008年春运佛山车务段管内旅客发送量25.8万人次,日均发送6450人次,最高峰日达14500人,与去年基本持平。

      昨日中午,外来工团体票开始出票。今年佛山市最终确认春运团体票取票企业共计420家,团体票数量为9.2万张(含返程票),较去年增加了3万多张,增加的大部分为返程票,预计20日就可以把团体票打印出来,企业最快在21日就可以分批取票了。另外,今年免收团体火车票5元/张的取票手续费。

      ■疑问解答

      为什么排第一也买不到票?

      为什么排在佛山火车站售票窗口第一位也买不到车票?

      今年春运超过七成票额都在电话订票系统上发售,窗口发售的车票数量非常有限。而且由于省内所有车站窗口、代售点、电话订票系统都在同时启动,相当于在同一时刻有几千个“窗口”在购买同一车次的车票。西南(含成都、重庆、贵阳、达州)、中原(郑州、武汉)等热门方向的车票更难买到了。

      窗口出票速度为什么很慢,有时要五六分钟才能出票?

      佛山车务段有关负责人解释说,春运期间,火车站增加了售取窗口,加备售票人员,有些工作人员可能还未能熟悉操作。

      想退票该怎么办理?

      从1月13日到3月2日,一般旅客退票不得晚于开车前6小时,改签车票的时间不晚于开车前。当日有效的车票办理改晚乘车手续,推迟的时间不得超过3天。已改签的车票因特殊情况,可持证明在开车前两小时内办理退票或改签手续。春运不卖站台票的,只售无座票。


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