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    Airbnb对旅游的改变才刚开始

     

      到一个陌生地方去,若能住进一个热心的当地人家里(而且他的家还很舒服),那一定是非常独特的旅游体验。在我看来,这是民宿相比于酒店,能够提供给住客的核心价值。
      
      而Airbnb等民宿应用软件的兴起,在中国带动了一批热心分享的人,将自己家里多余空间腾出来,付出热情,加以一翻的整修,拿出来做民宿。像是很突然地,国内兴起了民宿热。连一些酒店、农家乐也假装为民宿,在Airbnb上寻找顾客。
      
      人们将多余的家庭空间开辟出来,把沙发、餐具、笔记本电脑等,都分享给陌生人。这涉及到两个重要的东西,一是冗余产权,二是分享精神。而这两样东西的发扬光大,当然是要借助于互联网。
      
      冗余产权,就是在满足日常所需而多剩下的产权。例如多出来的两三间房屋,多出来的车辆空闲时间。如果愿意分享,就可以将这些冗余产权租给别人,让别人以低于市场价的成本使用,自己也从中获得一定报酬。
      
      互联网是鼓励分享的,并且让分享者从分享中获益。这也是今天的Airbnb、Uber等软件兴起的本质原因。借助于互联网对信息的有效整合,冗余产权的供给方和需求方,可以便捷地寻找到对方。
      
      而且在这个交易平台里,没有人一直做卖家,也没有人一直做买家。一个热心分享的人,往往也在寻找另一个热心分享的人。一个民宿的主人,到另外一个地方去,就会变成民宿的客人。Uber司机到另一个城市,也许就成了Uber乘客。这种身份切换,有助于人们了解顾客,并以让自己满意为标准来提升服务。
      
      冗余产权被租赁被使用地越频繁,资源能得到越有效的利用。互联网发现了供给和需求,资源实现更优化的配置。Airbnb这类软件,一定会对两个行业产生巨大的影响,一个是房地产,另一个是旅游。
      
      今天很多人依然认为中国的房子是不够用的,各种住房需求被指出来,用以证明中国房地产仍被“刚需”支撑着。但也许Airbnb等的出现,让人们可以越来越容易地找到称心的房子和房东,“四处为家”成为可能,会促使不少人放弃买房,我们对否房需求的会被改变。就像我们曾以为每个家庭需要至少一台车,但专车软件出现后,人们可以便利、舒服地使用别人的车,“私家车”的概念也会被改变。
      
      对旅游业来说,影响将更为明显,尤其是对酒店的冲击将格外突出。波士顿大学的一项调查显示,Airbnb的房屋供应量每增长10%,酒店房间收入就会下滑0.35%。
      
      Airbnb既是共享经济的产物,也是体验经济的产物。人们在别人的家里居住,不仅获得一独特的生活体验,更收获人情??人情可能是旅途中最稀缺的资源。今天,多数人对旅游早已超越了走走看看的阶段,而希望像当地人一样,体验一座城、一坐山、一片海,而Airbnb让这种体验需求的满足成为可能。相信,以Airbnb为代表的民宿,对旅游的改变和重塑才刚开始。
      
      

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