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    列车长自制“冰袋” 紧急救助

      (杨铭鸣)“请问列车长在哪?”由南昌客运段动车二队值乘南昌西开往北京西G489次列车从南昌西站开车后,一名旅客高举着一只手在车厢内找列车长。此时列车长谢安平刚立完门岗,就听见车厢有旅客在喊着找列车长,看着举着旅客举着通红的手,谢安平立即判断这位旅客是被开水烫伤。
      
      经过询问,该旅客姓傅,在接开水时不慎打翻了茶杯把手烫伤。看情况烫伤程度比较严重,需要紧急处理,谢安平立即领着旅客到动车洗手间自来水下淋手,但是车上水不是特别大,对烫伤的缓解效果不大,谢安平看在眼里急在心里,她突然想起车上有冰镇冰淇淋的干冰,便立即通知乘务员取来干冰,她们用垃圾袋制成容器,将干冰放入后,加水制成冰水,然后让旅客将烫伤的手安全放于冰水中,在冰水中浸泡了约20分钟后,该旅客的手没有开始那么红,谢安平便用车上红十字救护药箱中的烫伤膏为傅先生轻轻涂上,直到下车前,傅先生的手仅有一点微微发红,未起水泡。大家也都松了口气。
      
      傅先生亲身经历列车长的紧急救治过程,下车前,感激地说:“你们的服务真的很好,我没想到你们的应急救助处置这么有序,感谢你们今天的帮助!”列车长谢安平笑了笑说:“这是我们应该做的。”
      
      据了解到列车长谢安平工作十余年载,丰富的值乘经验造就了她今天面对任何突发事情都能冷静、妥善处理好,就如她自己所说,工作中有酸甜苦辣,我们在列车这个小小的社会里感受着不同的经历,也在不同的经历中成长、成熟。
      
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