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    “变更到站”铁路为民更用心

     

      为满足旅客变更行程的需求,中国铁路总公司日前推出“变更到站”服务措施。旅客购票后,如需变更目的地,只要在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。
      
      此次“变更到站”服务的推出,为旅客省去了退票再改签的麻烦,节省了时间和改签成本,是践行人民铁路为人民的又一积极举措,更是旅客出行的强烈期盼。近年来,铁路部门用心为人民解决实际困难,也一直以利民便民为核心,不断优化服务措施,提升服务理念,践行着“安全出行,方便出行,温馨出行”的承诺,只为让旅客露出满意的笑容。(任晓江)

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