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    铁路扩展网购车票时间 以迎合需求服务于民

     

      原标题:铁路扩展网购车票时间以迎合需求服务于民
      
      中国铁路总公司10日披露,铁路部门“扩展网购火车票时间,开车前30分钟仍可购票”的新规实施仅两天,旅客在开车前两小时以内通过互联网和手机购买车票就达39.4万张。
      
      笔者认为“变则通,通则畅,畅则行”,互联网和手机购票的时间扩展至列车开车前30分钟的改变,冲破了原购票时间限制的“关口”,扩展了购票时间的选择时间,使互联网和手机购票变得更加得心应手。不断改进,迎合需求才能更好的寻求发展空间。
      
      自铁路全面推行网络和手机购票以来,铁路部门不断改进、补强、完善网络和手机购票平台“12306”,使购票环境更加公平、公正、完善。它的出现,打破了以往传统售票不便又劳民伤财的僵局,更为便捷省力的网络和手机购票方式,越来越受百姓的欢迎,成为当今广大旅客购票的主选平台,成为新媒体时代的宠儿,用来满足不同出行旅客的购票需求,使出行更加便利。
      
      另悉,五一小长假期间全国铁路共发送旅客4103.7万人,比去年同期增长405万人。京沪、京广、夏深等高铁线路旅客发送量持续刷新纪录。由此可见随着人们对乘坐火车出行需求不断增长,旅客对购票方式有了更高期望,在便捷省力的购票方式基础上,有些需求更趋向于“公交化”和“随意性”。“人畅其行”是中国铁路总公司近年大力推出网络购票、电话购票、延长车票预售期等一系列便民措施之根本。购票时间的变更就是为了旅客能够走得好,走得快,走得了适应发展的过程。扩展列车开行前的时间限制,充分利用了网络资源,发挥优势与网络购票的潜在能量,不但使旅客购票更加快捷,也使铁路售票市场扩展了更大的空间,车票资源得到合理的使用和利用。
      
      同时,作为配套措施,铁路部门将在开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。这样既为旅客便捷购票创造条件,同时也能使富余车票及时回到票库,方便其他有需要的旅客购票。(通讯员郭雅琪)

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