按照《铁路旅客运输规程》规定,旅客在改签车票时,可以将卧铺改签成卧铺也可以改签成坐票。如果改成坐票,还可以退还差价,差价部分收取20%的手续费;要是改签成卧铺,不再收取手续费。
记者昨日还获得一个好消息:铁道部对新的《铁路旅客运输规程》进行了补充,改签的火车票也能办理退票了。根据这一新规,如果旅客是在列车开车前办理的改签,可以在改签后的列车开车前办理退票手续。如果旅客是在列车开车后办理的车票改签,就不能办理退票手续了。此外,车票改签后,不论旅客提前或改晚乘车,有效期都从改签后实际乘车日起计算。
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