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    晋城:真情架起爱的桥梁——k1163次列车上的感人故事

        k1163次列车,是长治北到北京的一趟快车,阳城县的李云社由于生意关系,经常乘坐这趟列车,他向我们讲述了发生在这趟列车上的感人故事。

      “视旅客为亲人”所言不虚

      今年8月20日,k1163次列车于14时03分准时停靠在新乡站。在14车立岗的列车员李刚感觉大地像着了火,刚打开车门,热浪迅速包裹了他。列车启动后,他巡视车厢时,发现一位刚上车的老大娘呼吸急促,浑身冒着虚汗,连话也说不出来,似有中暑迹象。

      李刚赶紧报告正在值乘的车长王鹏飞,王鹏飞通知已经换班休息的红十字救护员郑利。没多大功夫,郑利就拿着急救箱到了14车。这时,列车超员,过道风挡处也站满了人,要想疏散出一块空地,几乎不可能。情急之下,王鹏飞背起老人,李刚和郑利在前边开道,一起往餐车跑去。

      餐车在9号车厢,从14号车厢到9号车厢,王鹏飞背着百十多斤重的老人,在人群中左冲右突,汗水不住地往下淌,老人的呕吐物也顺着他的衣服往下流,等到了9号车厢时,王鹏飞都快虚脱了。

      王鹏飞没有顾及这些,他清除了老人嘴上的污物,喂她吃下防暑药物,老人才慢慢缓过神来。原来,老大娘从新乡上车,到晋城看望外孙,由于候车室离站台较远,她上天桥、下地道,又在烈日下走了好远的路才到14车,因为走得急,而中了暑。王鹏飞及时与老人的女儿联系上,告知了老人的现状,又询问了老人是否还有其他病史等,并约好了接站时间。老人的女儿在电话里表达了深深的谢意。

      长治市液压机械有限公司的一名职员目睹了这一切,他感慨道:“原来认为你们的宣传语“视旅客为亲人”只是一种口号而已,今天看到你们所做的一切,我很感动。”

      “重点旅客爱心卡”传递着爱

      9月1日,北京站k1163次列车,来自北京聋哑学校的老师和北京西站客运值班员将一个15岁的盲人小姑娘王萌萌交给了列车长李红。王萌萌是阳城县人,这次出行她没有随行者。

      李红对送行的老师说:“请放心,我们一定将萌萌安全交给她的家人。”李红留下了老师给的手机号码,一手牵着萌萌的手,一手提着行李,走向了5号车厢。她嘱咐列车员一定要好好照顾这位特殊的小旅客,并将一枚心形“重点旅客爱心卡”挂在王萌萌的铺位上。这意味着,王萌萌将受到所有工作人员的悉心照顾和精心服务。

      快到中午时分,忙碌了几个小时的李红将盒饭送到了王萌萌面前,又让列车员倒了一杯水,照顾萌萌吃饭。萌萌说:“车长阿姨你真好,我好想看看你。来车站的路上,老师对我说,把我交给列车上的阿姨她就放心了,我可以摸摸你吗?”李红看着这个让人怜爱的小姑娘,紧紧握着她的手说:“萌萌,有事尽管对阿姨说,阿姨就是你的眼睛。” 萌萌摸着李红的脸,满眼都是泪花。

      这就是k1163列车上的工作人员,他们用真情在北京和晋城之间架起了一座爱的桥梁。

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