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    新版火车票现广告 铁路也开始讲营销

        新版火车票现广告7月1日起,全国铁路拉开暑运大幕,新列车运行图和暑期图正式实施。目前全国铁路安排开行旅客列车2844.5对,其中动车组列车1696对,较原有运行图增加97对。
      在经历了今年购票须知的更改后,铁路火车票票面再一次进行了升级。升级后的火车票,对各部门信息进行了重新分布,同时在票面上打上了“购票请到12306,发货请到95306”的字样,可以说铁路部门结结实实地在火车票上做了回广告。
      广告到底该不该做?笔者认为能够实现双赢就可以做。车票上的信息目的是为了最大限度的方便旅客,比如区间、发车时间、购票点、购票方式、个人信息以及登车站台等信息,都直观的告诉了旅客出行需要知道的各项信息。而人们出行也必然有不同的需求,有的是旅游,有的是经商,无论哪种方式都会有货物运输的需求,在票面上标识发货的网站,也可以方便旅客的出行需求。这是实现双赢的表现,铁路获得了增加货源的机会,旅客获得了发货的渠道,各取所需,各得其所,何乐而不为?
      12306客服告诉大家,票上标注的“购票请到12306,发货请到95306”最大的目的是为了能够提醒旅客购买火车票要到铁路部门唯一的官方网站,以免出现损失。我们知道此前就有购票信息泄漏的新闻出现,而登录官方唯一购票和发货网站是保证旅客权益的有效手段,通过票面的标注达到了提醒旅客的目的。
      当然在票面改革上,我们没有看到旅客最希望看到的列车到达时刻。从这方面看,铁路在客票改革上还有很大提升服务的空间。希望在今后票面调整上,能够多征求下旅客的意见,让方寸之间的车票最大程度的服务旅客。
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