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    “变更到站”,让便民惠民进行到底

         中国铁路客服中心12306网站获悉,自6月10日开始,铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后,如出行计划有变,可在预售期内重新选择目的地站点,不必退票后重新购票。
      
         随着经济的发展和铁路的高速建设,越来越多的人出行选择铁路。但是每个人的出行计划不是一层不变的,假如遇见紧急情况需要处理,不能按照原定计划出行时。按照原铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;若要变更,则必须先退旧票,再购新票,并可能缴纳一定的退票手续费。这不仅仅损耗了人力物力而且还浪费了大量的宝贵时间。而根据刚出的新规定,在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车,进行到站、乘车日期、车次及席位的变更。办理“变更到站”或其他改签时,新车票价格高于原车票的,将补收差额;新车票价格低于原车票的,将退还差额,根据现行退票费标准对差额部分进行核收。
          
          至铁路市场化改革以后,越来越多的便民措施层出不穷。从“提前60天购票”方便广大旅客提前购票,到最近放宽购票时间,让我们购票乘车两不误。这次推行的变更到站服务,如遇我们临时调整出行计划时,即可以节约出行成本更可以避免繁琐的手续,节约时间方便旅行。铁路部门一系列的便民、亲民之举我们是看在眼里,乐在心间。
          
         如今的“铁老大”再也不是以前那个购票难、速度慢的旧样子了。信息化、标准化、便民化的新面容让广大旅客的出行变得更舒适、更方便、更安全!(许嘉铭)
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