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    网购动车车票是否能免费改签

       问题提出:白女士

      问题陈述:近期我打算坐动车去广州探亲,准备在网上购买车票,但出发的日期没有完全定下,听朋友说动车可以免费改签。因此,我想咨询一下,在网上购买的高速动车火车票可以免费改签吗?


      行动记者:李 秋

      行动结果:针对白女士反映的问题,记者近日致电中国铁路客户服务中心。据介绍,在网上购买的高速动车火车票可以自己直接在网上操作改签,改签可以是不同的车次,但不能改签地点。改签不收手续费,票价多退少补。

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