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    提前取票,是春运路上安全顺利出行的保证

      春节已进入倒计时,截至昨日,三大站共加开58列列车。另外,铁路部门表示,除夕前由北京出发的部分热门线路尚有余票,明日春运将迎来客流最高峰。记者了解到,今日还有10.9万张车票未取。为避免耽误行程,建议旅客至少提前一个半小时到站取票。2015年2月15日来源:人民网>
      笔者关注铁路春运,在春运客流最高峰时,发现铁路部门提示最多的是,根据近日情况,经常有迷糊旅客走错始发站,或是预留时间不够,再次提醒旅客留出充裕时间取票进站有的旅客来晚未取到票,耽误行程,大量的车票未取,有三种情况,1是旅客现用现取,不着急,或不懂及不清楚提前取票的必要性2是黄牛党在倒票,3是因故走不了或取晚了走不了。也就是说,网络里“闲置”的大量火车票,远不是正常旅客的“反正网上订的票,钱以付过,早取晚取跑不了,省得专门去取票费时又费神”那么简单。当然,也绝不排除有“黄牛党”在暗中操作,通过高功能的抢票技术,大量囤积客票,然后高价卖给急于用票的旅客此外,因此,铁路警方要从保证正常旅客用票的角度出发,透过现象查真相,一方面提醒广大旅客订票后及时取票或退票,另一方面要对查出的暗中操作的“黄牛党”给予严厉打击,以维护网络售票的正常秩序。
      笔者想对现用现取,不着急或不懂及不太清楚提前取票的必要性的旅客说几句心里话,特别是为什么要提前一个半小时到站取票,首先旅客火车站进站上车,先要查验身份证,再是随身行李经过安检仪,最后工作人员还要进行手动安检,在进站口还有武警验票。这些安检程序在每一名旅客身上并不会耽误太久,但是几趟临近时间发车的列车旅客都等着安检,排队时间就会很长,特别是春运最高峰时,排队时间更长,为了节省安检时间,提醒旅客不要携带违禁物品,除了规定的易燃易爆品和管制刀具之外,指甲油、摩丝、发胶这类日用品也是不允许带上列车的,工作人员在安检时发现这些违禁物品后,会对行李进行开包检查,必然会耽误旅客更多的时间。
      所以以上原因,旅客必须提前一个半小时到达火车站,另外从铁路公安处了解到,目前,铁路部门实行开车前两小时进入候车室措施。提醒广大乘客,由于安检制度严格,乘坐火车最好提前一个半小时到达车站。
      一些旅客为了减少在火车站候车时间,急匆匆来到火车站,背着行李跑着赶车,但进站口的安全检查,却是谁都不得逾越的防线,尤其在下午5时到晚上10时的高峰时段,进站旅客相对集中,安检耗时相对较长,春运最高峰时,排队时间会相对更长。
      警方提示,为了保证顺利进站上车,旅客赶火车时,应注意留足接受安检的时间,最好在开车前1个半小时到达车站,特别提示预订了往返或多张车票的旅客,在自助取票机取票时,一定要注意操作方式,把预订的车票取全,切勿遗漏。“若有旅客不慎将车票丢失或遗漏,可持本人购票证件,在提供票面信息后,缴纳票价全款办理‘挂失补’;上车后再请列车长开具客运记录,凭车票及客运记录在到达站办理‘挂失补’票款的退还。”
      另外,据调查,每年的春运高峰期,旅客在赶往火车站的路上,堵车严重,不少人误车,没有办法,只好退票,铁路部门根据经验,提醒旅客三点,提醒一,坐火车请提前1个半小时到站,有备无患。提醒二火车票实行24小时制,提醒三买到车票后请核对相关信息,笔者认为,乘火车是最安全,方便,快捷,经济实惠的最佳选择,但相关常识和信息,也要及时了解和掌握,这样才能享受铁路发展带来的红利,春运客流最高峰时,让旅客把春天带回家,别忘了,提前取票,是春运路上安全顺利出行的保证。(作者系中华铁道网评论员秦国忠)
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