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    倡导春运文明出行,企业应是“先锋员”

     2月14日,由国家互联网信息办公室网络新闻信息传播局指导,中国铁路总公司组织发起的“爱行天下·温暖分享”春运公益活动全面启动。本次活动旨在动员全社会力量,倡导在春运旅途中大家互帮互助、传递温暖,共同营造温馨和谐的出行环境。(2015年2月15日人民网)
      春运期间,十几亿的人群迁徙,庞大的人群过后总是留下一片狼藉,而其中又以铁路部门最为严重,从一则电视新闻上经常能看到当候车室、火车上人群散后,永远留下满地垃圾,满目疮痍,不仅给打扫人员带来大量工作,而且在这样的环境下,更容易让人浮躁,于是争吵等不和谐事件频频发生。就笔者看来,如果每人都能自行将垃圾装好并扔在指定地点,能稍微约束下自身不文明行为,那么将能还世界一份干净、整洁。
      习惯在于养成,而如何让良好的习惯主导自身行为,除了需要有正常的自我约束外,外界环境影响也很重要。生物学上的印随现象,在现实中时有体现,或者讲得更直白点就是明星效应,好的榜样是能激发正能量,但若是坏的榜样将会带坏一批人。当然,个人行为除了犯罪有法律约束外,其他某方面紧靠道德很难能够得到有效约束,那么作为一个企业,如果能从自身企业文化,能主动承担起社会责任,那么将能起到很好的品牌效应。现如今铁路部门的一系列举措,如:电话、网络购票,提前60天购票等等,虽然还存在不足,不能满足所有人的购票需求,但其本质上却是在不断引导百姓往好的方面靠近,如今年火车站排队比往年都少很多就是很好的体现,特别是最近铁路部门提倡的“三个出行”从自身服务进行不断改进,创新服务让旅客感受到温馨之旅,这应该得到其他企业的效仿和结合自身进行改进。
      讲出来不如做出来,就笔者看来,发起“爱行天下温暖分享”春运公益活动,就是以活动带动百姓,让百姓意识到自身行为的不当之处,将自身不足之处通过舆论也可称为镜子来反映出来,从而进行规范调整,以此养成良好、文明习惯,不断影响到更多的人,让国家或者世界多份和谐和文明,从而改变现如今外国友人对我国人民的不良印象。(作者系中华铁道网评论员高晓珲)
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