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    延安铁警三项举措温暖旅客春运回家路

        进入2015年春运以来,西延铁路公安处辖区内车站客流量骤增,为方便广大旅客的平安出行,延安铁路警方积极开展各种便民服务活动,受到了广大旅客群众的广泛好评。

        一、完善基础配置,方便旅客使用。为解决旅客出行可能遇到的实际困难,西延铁路公安处共在所辖车站、广场设置“便民服务台”21个,配置桌椅、开水、杯子、笔纸等日常物品以及急救医药箱,以方便旅客群众使用。

        二、加强春运宣传,温馨教育提示。民警通过宣传展板、横幅、传单等多种宣传形式对广大旅客进行购票防骗知识、安全乘车知识宣传,春运以来共发放宣传单520余份,受教育旅客700余人,提高了广大旅客群众的安全乘车意识。

        三、深入旅客群众,大力帮困解忧。广大民警深入旅客当中,听取旅客心声,积极帮助旅客解决实际困难。截至目前,西延铁路公安处共为旅客做好人好事20余件,受到感谢信1封。

        通过便民服务活动的开展,方便了广大旅客群众的春运出行,增进融洽了和谐的警民关系,推动了各项春运安保工作的顺利开展。(通讯员:陈宇鹏)

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